宝安讯（宝安日报记者 刘杰 通讯员 罗海波）日前，记者从宝安区政务服务数据管理局获悉，该局深入贯彻习近平总书记关于坚决打赢疫情防控阻击战的重要指示精神和党中央关于疫情防控的决策部署，认真落实《深圳市宝安区关于应对新冠肺炎疫情支持企业复工复产和保障重大项目建设的若干措施》（深宝府［2020］1号）文件精神，强化“互联网＋政务服务”、大数据在企业疫情防控和复工复产、重大项目建设过程中的推动作用，就优化政务服务、支持企业抗疫情谋发展制定了六项工作措施。

一、全面恢复各级服务大厅业务，开设“绿色通道”。对生产防护口罩、手套、消毒用品等重点防疫物资的企业，以及重大企业、重大项目，提供全程“一对一”服务。对符合信用条件、主要材料齐全的企业实行容缺办理。对阶段性业务和有截止期限的业务，协调相关审批部门延迟业务办理时间和截止时间。

二、优化工作流程，提高政务服务便利度。深入推动政务服务“不见面审批”“秒批”“无感申办”工作，督促审批部门继续梳理高频政务服务事项，减环节、减流程、减材料、减时间。对确需提供纸质申请材料的政务服务事项倡导“邮递办”，大厅负责免费邮寄。深化全区三级政务服务大厅事项通办、证件通取工作。在宝安通App关联电子证照系统，推动企业掌上办事，尽量不用提交纸质材料。

三、加大新媒体宣传和热线电话服务力度，加强复工复产指导服务。依托宝安通App、掌上宝安、宝安行政服务公众号等新媒体平台，对市、区惠企政策进行宣传。通过85908590政务咨询服务热线，受理和转办企业、市民的咨询、投诉、意见、建议等。

四、全面推广“深i您－自主申报”小程序，促进企业园区的防控工作。全面推广扫码适用，给各街道、社区、园区分级分类开放平台管理权限，为返工人员出入企业园区提供健康监测防控服务。

五、加强数据归集和开放共享，为企业提供精准服务。依托宝安区大数据资源中心，加强对商事主体注册登记、企业公共信用、社保缴纳等数据归集力度，深化审批监管服务信用一体化平台建设，支持工信局建立重点企业“一企一档”信息系统，为全区企业提供精准服务。

六、加快5G网络建设步伐，助力疫情防控和产业发展。支持5G基站加快部署在疫情防控和产业发展重点区域，服务疫情态势研判，为疫情监测、防控、部署提供支持。推动工业互联网发展，鼓励运用大数据、人工智能、云计算、区块链等技术，在疫情监测分析、病毒溯源、防控救治、资源调配等方面更好发挥作用。