市生态环境局宝安管理局相关负责人做客本报市民热线，为市民答疑解惑

▲深圳市生态环境局宝安管理局副局长李学军率队接听市民热线。

▲市生态环境局宝安管理局西乡所执法人员约谈榕江壹号建设、施工和监理负责人。

宝安日报讯（记者何艳/文宋璐/图）昨日上午，深圳市生态环境局宝安管理局副局长、四级调研员李学军率相关业务科室负责人做客本报“市民热线”栏目，近距离倾听市民对生态环境保护监督等方面的意见诉求。

本次做客“市民热线”栏目是市生态环境局宝安管理局去年3月进行机构改革后的首次参加。“宝安区跟环境有关的管理部门有不少，咱们生态环境局主要职能是什么？平时常说的‘三废’是在管理范围内吗？”当天上午10时，“热线”一开通，市民徐小姐第一个打来电话。李学军介绍，市生态环境局宝安管理局主要统筹全区生态文明规划创建，统筹辖区大气、水、土壤、机动车、噪声、固体废物、化学品、恶臭等环境因素的管理，以及生态环境执法、信访、环境安全和应急等工作。“三废”指的是废水、废气、废渣（废渣也就是固体废物）。“三废”污染，可能导致水环境、大气环境和土壤环境污染，这三者并非孤立，而是相互关联，可以相互转化的。比如大气污染物可能随着雨水进入水环境，水污染可能沉积在土壤中造成土壤污染，而水环境污染和土壤污染可能会影响生态环境，从而影响大气环境。

“工地噪声扰民”是本次热线的“热点”，多位市民来电反映居住地附近的建筑工地存在噪声扰民问题。“西乡街道共和工业路段，每天早上七点多便开始工作，请问是否是在合理施工时间内？”李学军表示，根据《深圳经济特区环境噪声污染防治条例》规定，7：00－12：00、14：00－23：00为正常施工时间，但应采取隔音板等方式落实好噪声污染防治措施。但也存在几种例外情形，是允许在上述时间段以外进行建筑施工作业的，包括：国家、省、市重大项目因特殊需要必须连续作业的；按正常作业时间开始施工但因生产工艺要求必须连续作业的；因道路交通管制的原因需要在指定时间装卸、运输建筑材料、土石方和建筑废弃物的；抢修、抢险、应急作业的。存在这些重大、特殊或者紧急情况，需要超时施工的，施工单位应当制定环境噪声防治方案，合理调整施工作业内容，采取有效的环境噪声防治措施，防止噪声干扰周围环境。

对于市民关注的“施工噪声扰民重点案件”问题，李学军表示，我局对重点案件制定了局领导信访包案方案，按照领导包案工作方案的“五个一”处理标准和“四个亲自”的处置理念，由副局长包案，成立了专项环境信访工作小组，确保将重点案件妥善处理好。

在一个半小时的热线电话接听中，市生态环境局宝安管理局等科室负责人认真接听市民来电，耐心回应市民诉求。李学军表示，十分感谢宝安日报“市民热线”提供了一个与市民近距离沟通交流的平台。他说，从这次市民热线接听中，反映出市民对生态环境局工作主要职能，及12369、12345、12369环保举报微信公众号、深圳市生态环境局官网等生态环境违法行为举报平台的了解度不够，接下来要加大宣传，提高公众知晓率。其次要对市民反映的问题进行及时处理反馈，给群众一个满意的答复。

现场执法

昨日，市生态环境局宝安管理局相关负责人做客本报“市民热线”栏目。期间，市民王先生打来电话，反映西乡街道西乡街道榕江壹号院项目超时施工扰民情况。接到反映后，市生态环境局宝安管理局副局长李学军要求西乡所执法人员立即到施工现场了解情况。

当天中午，西乡所执法人员到达该项目现场，约谈该项目建设、施工和监理负责人，要求严格按相关法律法规规定时间内施工，合理科学的安排施工程序，并做好对周边居民的安抚工作。

宝安日报记者 何艳文/图

你问我答

我家附近有个建筑工地，经常有尘土飞扬，想问下生态环境部门对工地扬尘有哪些治理措施？

答：自今年宝安区实施“气九条”起，针对工地污染，我们主要通过督促施工工地落实企业主体责任、加大施工机械整治、加强日常巡查巡检等措施加大工地污染防治力度。要求施工工地严格落实“6个100%”（工地周边100%围挡、物料堆放100%覆盖、出入车辆100%冲洗、施工现场地面100%硬化、拆迁工地100%湿法作业、渣土车辆100%密闭运输）扬尘防治措施，工地需安装在线监测设备和双向喷淋设施，配备雾炮机，加强出场车辆冲洗和厂界周边道路保洁，市民朋友路过周边工地时可以观察一下，如工地没有相应降尘措施，可以拨打12369环保投诉平台进行反映。

哪些企业需要办理环境影响评价手续？办理这类手续需要收费吗？

答：依据《中华人民共和国环境影响评价法》《建设项目环境保护管理条例》的相关规定，国家实行建设项目环境影响评价制度，根据建设项目对环境的影响程度，对建设项目的环境影响评价实行分类管理，分别为编制环境影响报告书、环境影响报告表或者填报环境影响登记表。企业可自行查阅《建设项目环境影响评价分类管理名录》《深圳市建设项目环境影响评价审批和备案管理名录》，对照名录判断是否需要办理环评手续及对应类别。审核、审批建设项目环境影响报告书、环境影响报告表及备案环境影响登记表，是不需要收取任何费用的。

我家楼下的餐饮店直排油烟，整天都不敢开窗，要怎么找你们反映呢？

答：当发现餐饮店直排油烟、工地扬尘污染严重、施工机械冒黑烟等问题时，您可以拨打12369热线电话进行环保投诉，我们在接到投诉后将立即分拨投诉案件至辖区各街道环保所，安排执法人员对投诉问题进行检查处理，必要时开展执法监测，对拒不整改或整改不到位的、监测超标等违法行为，将予以立案处罚。

宝安日报记者 何艳整理