深圳新闻网宝安讯（见圳客户端、深圳新闻网记者 谢孙武 通讯员 郑湘菊 彭赐该）人民日报客户端推出“暖春行动！全国求职招工云对接平台”，多地组织包车、专列前往湖北接返务工人员，湖北省采取“点对点、一站式”集中精准输送务工人员出省……随着疫情防控形势逐渐向好，全国都在为湖北籍人员返岗复工“出谋划策”。宝安西乡街道固兴社区积极解决辖区湖北籍居民袁先生的返岗诉求，为其返深复工之路保驾护航。

袁先生在固兴社区管辖的辖区居住，在南山科技园工作。湖北省疫情管控政策发生转变，离鄂通道开启。公司的同事都已经陆续复工，此时仍滞鄂的袁先生心急如焚。“没有工作单位开具证明，我就没法通过点对点方式返深”，情急之下的袁先生求助公司。公司的汤总在了解情况后立即让人事为袁先生开具返深复工证明。

然而，袁先生又犯难了。返深需要准备什么材料？会被劝返吗？深圳这边的社区对于湖北返深人员是否仍需要隔离？忐忑不安的袁先生试着按公司建议，拨打固兴社区的热线电话。“您好，根据最新通知，只要您持有湖北健康绿码，返深后第一时间将信息上报给网格员登记，在核实您的个人轨迹无问题后就不需要隔离的。”听完固兴社区工作人员的话，袁先生心里的那块石头终于卸下来。

临挂电话前袁先生询问社区能否帮他跟房东协商减免租金。负责接听群众来电的文员将袁先生的诉求上报了社区党委，社区党委安排专人跟进。固兴社区在与房东取得电话联系后，向房东讲解政府号召业主、股份公司发挥互帮互助的传统美德，积极承担社会责任，疫情期间酌情减免租金。袁先生的房东当即爽快答应减免半个月的租金和物业管理费。接到社区反馈结果的电话时，仍在湖北的袁先生感慨万分，“感谢固兴社区的工作人员为我来回奔波，正是他们的努力，我才可以毫无顾虑的返深复工。”

与袁先生的困扰不同的是，从事行政工作的黄小姐刚从湖北返深归岗就遇上了劳资纠纷。当事人彭阿姨因劳资问题直接上门围堵黄小姐。调解过程黄小姐一度情绪崩溃。社区法律顾问安抚双方的情绪，劝导彭阿姨要合法表达诉求，上门围堵是违法的行为。社区法律顾问解析双方劳务关系，社区调解员调处三方协商达成协议。黄小姐临走前表示，“我刚回来就遇上这种纠纷，我特别头痛。幸亏有固兴社区工作人员帮我解决，不然我真的不知该如何处理”。

“疫情防控形势仍旧复杂，我们在落实工作措施时坚决杜绝地域歧视，倡导隔离病毒不隔离爱。我们社区党委在部署相关防疫工作安排时强调人文关怀，积极回应关切、主动帮助湖北籍返深人员解决健康证明开具、与房东协商房租减免等诉求，保障湖北籍人员的基本生活需求，让他们可以安心返深”。固兴社区党委负责人向我们介绍。