深圳新闻网宝安讯（见圳客户端、深圳新闻网记者 曾舒琪 实习生 张潇潇 通讯员 廖小斌）“黄先生，您需要的药已经给您买来了，现在疫情防控形势还非常严峻，没什么重要的事情，您尽量别出门，遇到什么困难您就跟我们说……”近日，住在福海街道大洋社区长期患病的黄先生，因家里的药快吃完了，担心特殊时期没办法外出看诊取药，心里很是着急，于是向大洋社区关爱帮扶小组寻求帮助，大洋社区的工作人员将药物送到了患者手中。

福海街道率先制定并出台的《开展居家隔离人员人文关怀指引》中详细规定了为精神障碍患者代取药、贫困家庭救助等八项针对特殊人群开展的暖心服务，这些服务措施，让福海街道开展防控工作“有理有据”，贴心服务、传递关爱不再是一句空话，套话，在特殊时期做到了重点帮扶对象“求助有门，帮扶有人”。

大洋社区工作人员亲自将药物送到了患者手中

据福海街道社会事务办的秦小姐介绍，该街道疫情期间不方便取药的患者多达20名，为避免患者自行出门拿药，降低交叉感染的风险，福海街道社会事务办安排了社康医生与社工到福永人民医院为患者进行代取药，并亲自将药送到已返辖区的5名患者手中，另外15名患者的药物则通过邮寄的方式寄给患者，保证了患者有药可用。

社康医生与社工到福永人民医院为患者进行代取药

战“疫”期间，该街道各社区关爱帮扶小组通过电话、视频等方式对辖区内重点帮扶对象逐一进行了回访，了解他们是否感染病毒、是否进行隔离、是否已回到深圳等情况，并提醒他们储备好药量，按时服药，少出门，出门要做好防护，叮嘱有困难时要及时联系社区工作人员寻求帮助。

“病毒无情人有情，在这场疫情防控阻击战中，弱势群体应该得到应有的关注和关怀。”福海街道社会事务办负责人说：“即使是特殊时期，也不能让重点帮扶对象因为断药而导致病情复发，我们通过代取药的服务，可有效消除其在疫情时期因担心取不到药而产生的恐慌情绪，对保护其身心健康、促进社会稳定至关重要。目前我们福海无重点帮扶对象确诊感染新冠肺炎。”