一、建立信用标准，信用承诺标准全面规范

信用承诺团体标准

信用修复团体标准

在基层实际使用中，信用承诺书存在名称多样、内容不具体、承诺期限不详等问题，由区信用促进会起草，召集国内信用领域专家多次讨论研究形成草案，并广泛征求社会各界意见后，于2018年7月在全国团体标准信息平台发布全国首个信用承诺团体标准《信用承诺基本术语》，从规范基本术语及定义方面解决了信用承诺表述不规范、承诺内容空洞、承诺对象模糊等问题，通过建立标准解决实际使用中的可操作性问题，进一步推动信用承诺的科学性、规范性和实用性。

二、信用承诺守护教育的公平公正

在以往的全区中学生积分入学申请工作中，部分家长为了获取高积分，铤而走险伪造有关证明材料或者提供虚假证明材料，严重扰乱了正常招生秩序，人数呈逐年增加趋势，严重破坏了教育的公平公正。为此，在区信用促进会的支持下，宝安区教育局在2018年积分入学工作中，创新性要求广大家长在递交入学申请材料时必须签订《信用承诺书》，承诺材料的真实性，如发生违反承诺行为，将纳入个人信用报告，并取消入学资格。2018年，全区中小学招生工作中，学生家长共签署信用承诺书5万多份，截至目前，仍未发现一起虚假材料事件，有效解决了“虚假材料”的老大难问题。

三、信用承诺“二维码”让信用触手可及

信用承诺标牌

信用承诺公开展示

宝安区选取新湖路美食街试点打造全国第一条信用O2O可视化街区，在信用促进会的指导下，该美食街40多家商户全部签订了信用承诺书，对食品安全、明码标价、厨房卫生、服务规范等公开进行承诺，统一颁发“信用承诺商户”标识牌主动亮承诺。每个商户都拥有自己的信用二维码，消费者通过手机“扫一扫”即可查询商家的信用承诺信息、电子营业执照、许可、处罚、司法、监管警示等信息；还可以通过评价功能对商家履行承诺情况进行市民监督，有关评价结果，及时推送给市场监管部门进行跟踪处理。信用O2O可视化街区大大提高了商户的诚信意识，提升了消费者的消费信心，提高了市场执法人员的工作效率，该做法入选了2018年城信信用论坛（福州）的全国政务诚信创新案例。

四、信用承诺让幼儿园成为值得托付的地方

民办幼儿园代表手捧信用承诺书

民办幼儿园签署

吸取北京市红黄蓝幼儿园发生虐童事件的教训，宝安区信用办认为，敢于事前承诺是行业提升自身经营服务水平的基础，如果一个幼儿园连基本的信用承诺都不愿不敢，那么家长如何放心将自己的孩子交付到幼儿园呢？为此，宝安区信用办联合区教育局、区内各类新闻媒体，创新地组织全区幼儿园开展集中签署信用承诺书活动，承诺依法办园，诚信办园，对幼儿园科学管理，保证教学质量，对孩子和家长做到互相尊重等，提升了幼儿园的公信力和影响力，让宝安的幼儿园成为家长安心、社会满意、值得托付的地方。