宝安消委会为消费者成功维权 市民专程送来锦旗致谢
墙壁漏水没补好反被拉黑?!宝安消委会多番调解为消费者解忧
深圳新闻网宝安讯(见圳客户端、深圳新闻网记者 曾舒琪 通讯员 陈妙珠)10月19日下午,市民李女士专程从福田区来到宝安消委会,送上了一面"心系百姓、忠于职守,秉公维权、勤政高效"的锦旗,表扬宝安消委会及时高效维护市民权益。
原来,前段时间,李女士家中墙壁漏水,在网上找到一家建筑防水公司上门做补漏工程,这家公司承诺补漏管5年,但刚补完下雨就漏,后来该公司干脆不接电话和拉黑微信,无法联系到负责人解决问题。无奈之下,李女士找到宝安消委会协助解决问题。
宝安消委会负责人刘俊斌了解到该情况后高度重视,安排优秀调解员小陈依法开展调查调解,并经多次联系该公司负责人,督促其履行合同约定。多番调解下,该公司终于上门解决了李女士的房屋漏水问题。
在宝安消委会工作人员的调解下,李女士生活里这一桩烦恼事终于解决了!这才有了上述一幕。李女士对宝安消委会工作人员竖起大拇指大赞,并表达了衷心的感谢。
[责任编辑:曾舒琪]