传递正能量 拾金不昧暖人心
西部公汽乘务员拾得新手机悉心保管,乘客再三致谢
深圳新闻网宝安讯(见圳客户端、深圳新闻网记者 曾舒琪)捡到乘客不小心遗落的手机并悉心保管、完璧归赵,这样一件小事让乘客高兴万分、再三致谢。西部公汽乘务员用这件小事暖了乘客的心,也提升公交人的形象。
2020年10月8日上午,市民谢女士乘坐西部公汽362路公交,从松岗天虹商场前往塘下涌社康中心,下车时因疏忽大意遗落一台vivo手机。车辆到达塘下涌综合场站后,当班乘务员蔡建平在打扫卫生时,发现座椅底下面有一部手机,后当班乘务员立即交回车队登记保管。
当天上午心情焦急万分的失主谢女士打电话到客服中心查询到车队电话并询问手机下落,谢女士得知失而复得的手机,嘴里念叨着“万幸”,才刚买不到一个月的手机,没想到还能找回来,非常感谢西部公汽的乘务员。
当天下午,乘客谢女士来到塘下涌车队失物招领办公室,值班队管进一步确认手机是否为谢女士的手机并做登记备注,完整无缺的交给谢女士。谢女士表示万分感谢,对车队表示衷心的谢意!
也许乘务员觉得自己只是做了一件微不足道的事,但是小细节体现大品质,它向市民传达了作为公交人应该具有的操守和坚持,无形中提高了西部公汽公交人的形象!
[责任编辑:曾舒琪]