松岗网格员“见事管事”助迷路老伯回家

深圳新闻网宝安讯(见圳客户端、深圳新闻网记者 曾舒琪 通讯员 文建清 杨春华)多年以来,宝安区松岗街道网格巡查大队实行“人在网中走,事在格中办”,要求一线网格员每天必须下网格巡查,见事管事,职责范围内的问题现场解决,及时发现、处置问题。7月22日,该街道社区网格员发现一名迷路老伯,经过努力帮助老伯平安地回到了家中。

据东方网格巡查中队网格员文伟明介绍,他和同事李泽嘉在东方社区107国道广深路松岗段走访时遇到一名迷路的老伯。当时看老伯很着急的样子,上前询问发现老人家患有老年痴呆症状。经过半小时左右沟通,得知老伯叫文某华,54岁,本地村民。随后通过PDA采集系统查询到文某华家住在东方社区上头田村。由于老伯和家人没有联系电话,为了安全起见,两名网格员一路护送,安全将老伯送回家。

见到老伯安然无恙,其家人感激不尽。在此,网格员提醒广大市民,家中老人如果年纪大,记忆力下降或者患有类似老年痴呆症状病史,外出迷路或发生意外的可能性增大,家人一定要多留心、多照顾,平时在老人衣服口袋里放一张信息联系卡,可以有效应对类似事件的发生

[责任编辑:曾舒琪]

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