系统的工作网格化 复杂的工作表格化

创文部署会会议现场

深圳新闻网宝安讯（见圳客户端、深圳新闻网记者 张钊 通讯员 方贵梅）6月17日上午，宝安区卫生健康局以视频连线的方式召开2020年宝安区卫生健康系统全国文明城市创建工作部署会，宝安区卫生健康局相关负责同志、各医疗卫生单位分管领导、联络员和网格长约有260人参会，会议研究部署宝安区卫生健康系统2020年全国文明城市创建工作，为争创第六届全国文明城市夯实基础、做好准备。

会议对2020年宝安区卫生健康系统全国文明城市创建工作进行业务培训并传达学习了学良常委在宝安区开展全国文明城市创建工作推进会上的讲话精神，介绍当前卫生健康系统创文工作现状和思路，并从创文行动方案和实地测评标准两个方面对全国文明城市创建相关工作内容进行了讲解与培训，进一步提高各单位相关工作人员的业务技能，提升全系统创建工作水平。全国文明城市创建工作一届三年，每年都需要，是一项常态性工作，2020年是第六届的最后一年，时间紧，任务重，各单位要遵循本系统今年创文的特点“系统的工作网格化，人人身上有责任；复杂的工作表格化，流程清晰易操作”原则，严密组织、严格督查、严肃责任，确保2020年创文工作取得实效。

创文部署会会议现场

会议指出，通过制定《宝安区卫生健康系统全国文明城市创建“网格长”责任工作机制》，细分197个网格并明确各“网格长”责任分工，实行闭环整改机制。创文测评中，医院一级指标8个、二级指标25个；社康和公卫单位一级指标7个、二级指标20个，逐项对照测评指标、测评规范，落实三级管理制度，填写《2020年宝安区卫生健康系统全国文明城市创建工作手册》，有效推动创文工作的落实。

创文部署会会议现场

会议提出四点要求。一是要提高站位，明确创文工作重要性。各医院要抓好创文工作，要有文明的意识，通过抓文明建设，让客户、让患者、让社会人士对医院有信心。除了常规抓医务水平、抓满意度，内强素质,外塑形象，应该从一个更高的层次，更高的意义，从加强医院的管理，从提高患者满意度的角度，从长治久安、促进医院发展的角度来看待创文工作，而不仅仅是一时的、运动式的、应付检查式的临时性工作。

二是将创文工作惯常化、常态化。区里上月召开了创文工作推进会，一方面正式掀开了今年的创文迎检工作，另一方面传达了区委对文明城市的持续创建工作的一个部署精神。各单位领导、中层干部和具体负责人员，要明白形式变化，立足于抓好日常的基础工作，重在抓日常的工作落实。各医院的班子要专门研究这项工作，让这种意识贯彻到医院的日常管理当中来，贯彻到每一级去。

三是畅顺机制、责任到人。为了落实常态化的创文工作机制，找准抓手，宝安区卫生健康局印制了《2020年宝安区卫生健康系统全国文明城市创建工作手册》，要求每人要把工作的机制，讲明白、讲清楚。让每个网格长有具体的方法，去检查每天的事情，有明确的渠道去反映自己解决不了的事情。宝安区卫生健康局将会不定期的巡查检查各单位的创文建设情况，对做的好的进行表扬，对做的不好的进行通报。

四是认真部署、做好准备。为了加强管理人员素质和管理水平，各单位要更加重视，做好充足的准备。随着检查的日期临近，宝安区卫生健康局、各院领导、各网格长检查的频次、频度会有变化。各单位要对创文工作高度重视，认真研究，明确分工，包括相关的保障到位，上下一心，做好系统的创文工作。