罗田社区多年保持着“小事不出社区、大事不出街道”的纪录。

核心提示：区委书记姚任在谈及社会治理时曾指出，社区就是党委、政府的基层末梢，和老百姓最贴近，把社区治理好了，城市就好了。

近年来，燕罗街道带领各社区充分发挥党委领导核心作用，加强自身队伍建设、联动各方力量，积极探索社会治理新路径，该街道在罗田社区试点打造综治管控警务“三合一”综合工作平台，实现信息共享、矛盾联调、警民联动，发挥1+1+1＞3的实际作用；建立资源共用共享平台，日常开支实现1+1+1＜3。

握指成拳实现1+1+1＞3

维稳综治、管控应急和社区警务是社区治理的三股中坚力量，日常工作中他们各司其职。但燕罗街道位于两市三区交界的特殊区位，对社会治安防控和社会管理带来很大的挑战和压力，在工作人员有限的情况下，遇到重大问题时，“各自为战”显得力不从心。

“三合一”综合工作平台，就是将这三股力量捆绑在一起，集中办公，明确设岗定责，统一工作流程，统一安排勤务，实现资源共用。一旦遇到重大事件时，其优势凸显——启动联勤联动工作机制，社区可调动多方力量及时研讨部署、参与处置，已取得明显成效。

今年以来，罗田社区综治中心受理群众来访34宗，全部得到有效调处，其中社区化解14宗，移交街道化解20宗,多年未发生到区级以上的越级上访事件；共计巡查上报网格化实有24109宗（占街道的28.44%），办结23696宗，办巡率98.29%，居全街道首位；罗田社区接报刑事治安总警情124起，同比下降17.3%；刑事警情25起，同比下降37.5%；治安警情99起，同比下降10%。一直保持着“小事不出社区、大事不出街道”的纪录。

资源共享实现办公开支1+1+1＜3

“过去办证甚至还要跑到光明，这几年燕罗政务服务、矛盾调解等有了很大进步，现在甚至连社区都不用出了。”有正在办事的市民在罗田社区办公楼“罗田社区24小时政务自助服务区”“罗田社区综治中心”“罗田社区警务室”三块牌子前向记者介绍。

走进工作站办公楼，一楼的前台功能区由综合中心受理与警务咨询共用，避免群众多跑路。调解室内摆放着投诉人、调解人等铭牌，当有工作需要时，它又摇身变成会议室。

社区指挥中心令人眼前一亮，四个高清投影仪将四面白色墙壁都变成了显示屏，所播放的视频影像更多了，大大节省使用成本，日后指挥中心改造升级时还能避免资源浪费。该指挥中心为管控视频指挥、警务指挥中心和综治视联网平台共用，分别连接公安网、深众平台、街道管控中心专网和公安视频专网等系统，为社区治理增添“千里眼”，助社区指挥调动各警务室、警格、智慧岗亭、网格和重点部位警力、网格员参与应急事件的处置，实现视频会议、应急值班值守、消防灭火等应急救援、视频集成应用和网格化应用五大功能。

社区办公楼面积虽然有限，但五脏俱全。一楼大厅摆放着多功能警务自助服务、金融社保自助服务、政务自助服务等仪器，可随时为市民提供203项政务服务，使群众办事不出社区。社区自行采购的防暴盾牌、头盔等在装备区整齐摆放。便民服务区、禁毒工作区、精防工作区、分析研判区等区域也一应俱全。

“内容和功能的整合，既节约了行政资源，又便于联勤联动。”燕罗街道综治办负责人介绍说，通过“三合一”工作平台，社区已建立形成矛盾纠纷联调、社会治安联防、应急事件联处，警备力量联勤、突出问题联治、基层平安联创的工作机制。

宝安日报记者 徐迅 通讯员 康海峰 杨泽江/文 记者 雷小舟 通讯员 张书腾/图