昨日下午四时，第十六届中国（深圳）国际文化产业博览交易会以“云上文博会”的形式在线上与市民朋友见面。据官方数据显示，“云上文博会”平台上线两小时内，线上访问量已经达到48万人次。

如此庞大的参展规模，如何在线上更好地呈现出来？昨日下午，在文博会新闻中心，腾讯云文博会项目技术负责人王志腾首次揭秘“云上文博会”平台技术建设过程。

为了最大程度地还原线下参展体验，展品展示平台以腾讯云会展产品为基础，提供官方活动、展会日程、主题展馆、活动直播、供采对接、新闻与活动等服务，参展商拥有并管理自己专属的“展位”，同时还可以建设自己的VR虚拟展馆，给参展观众沉浸式的体验，同时展品支持高清图片放大以及视频展示，采购商在PC和小程序都可以欣赏展品。

在线洽谈和供采对接，是参展商和采购商关注的关键环节。基于腾讯企点客服的能力，腾讯搭建了在线IM平台，支持采购商与参展商客服进行一对一即时通信沟通，提高供采双方效率，节省时间成本。在线洽谈平台则利用腾讯会议的在线协同，可支持500万个一对一、全天候的网上洽谈室。

文博会作为国际化的文化产业博览交易展会，平台还融合了“腾讯翻译君”的AI翻译技术，提供中英文双语切换的功能，为参展商提供在线中英文翻译功能，供采双方都可以使用自己的母语进行交流，由“翻译君”进行同声传译，使供采双方可以进行无障碍的交流沟通。

除此之外，为了保障平台的信息安全，平台采用整体安全架构设计，确保网络安全。

对于参展企业和机构来说，为了突出展示最新的文化产业发展成果，还融入新技术进行了独创性的展厅搭建。以北京云上展厅为例，通过融入AI新技术，在首次线上文博会平台实现了首个虚拟IP人物设计——以北京广播电视台主持人春妮为原型的动漫人物“小春妮”在观展过程中为观众介绍展览内容，回答观众提问。

宝安日报记者 范晓霞