宝安讯（宝安日报记者 刘杰 通讯员 罗海波）作为深圳市文明单位，宝安区政务服务数据管理局认真贯彻全国文明城市创建工作部署，以“互联网+政务服务”改革为导向，围绕打造政务服务最优区目标，推进政府职能转变和精神文明建设同步发力、同频共振，有效提升政务服务工作效率和服务水平。

据了解，宝安区行政服务大厅受理全区30个职能部门所有法人审批服务事项共862个，政务业务办理量居全市首位。自创文工作开展以来，该局持续在深化行政审批制度改革、提升政务服务效率、提高企业和市民办事满意度上发力。依托视频监控开展“云创文”行动，建立创文相关视频数据库，由管控中心每日开展视频监测抽查；依托宝安通APP、85908590热线搭建文明宝安曝光台；开展创文实地暗访检查工作，组成5个组到各街道实地检查；借助互联网大数据搭建一站式企业服务互动平台“宝i企”，对库内43万家企业进行精准服务；运用大数据优化线上线下政务服务，累计实现“不见面审批”事项470项、“秒批”事项210项、“无感申办”189项、即来即办217项、容缺办理423项，数量居全市前列。同时，对窗口工作人员进行了文明礼仪培训，强化区、街道、社区政务窗口一体化运作，把便捷高效的服务理念内化于心、外化于行。