网格大管家,有你真安心

福永网格员送迷路的七旬老人回家。

宝安讯(宝安日报记者 张小葵 通讯员 刘倩 翁贾瀚 梅美情 黄娟仔 廖燕香 文/图)一直以来,福永网格队伍以社区居民为中心开展摸排巡查工作,在纷繁复杂的日常工作中不忘“路见不平伸援手”,播撒善意的种子,收获群众温暖赞誉。

“我真不知道怎么感谢你们才好。”近日,从网格员手中抱回自己走丢的四岁女儿轩轩时,住户裘女士再三表达了感激之情。原来,当天晚上7点半左右,趁着她正在洗碗之际,轩轩独自出门玩,却越走越远最后找不到回家的路。幸好路上遇到了正在巡逻的福永街道网格综合管理中心凤凰网格站网格员李罗方、黄金明。网格员们看到小女孩站在马路边四处张望,随即上前询问,得知孩子是自己出门玩却走丢了。根据孩子报出的姓名,网格员随即利用PDA采集系统查询,获知了孩子家住址后,立即将孩子安全护送到家,并对家人进行了现场教育。

孩子容易走丢,老人也常常迷路找不着家,幸好有社区网格员在。近日,兴围社区的一名七旬老奶奶就在外出时迷路了,当天福永街道网格综合管理中心的网格员徐小武、谢丽华在社区巡查时看到一名年约七旬的老奶奶站在路边徘徊,随即上前询问。细心的网格员小徐发现老人的口袋里面鼓囊囊的,于是让老人翻出口袋里面的物品,原来是一个写有家人名字、电话和住址的挂牌。获知这一重要信息后,网格员现场安慰老人:“奶奶,你不用担心,我们现在就送你回家。”网格员与老人的亲属取得联系,并将老人安全护送回家。

近日,“爱管闲事”的福永网格员还为一名忘记拔钥匙的住户守门。当天晚上8点多,福永街道网格综合管理中心网格员冼丽芳巡查至富华大厦三楼某出租屋时,发现该房门上插着一串钥匙。网格员立即敲门但屋内无人应答,网格员先是确认房门是否锁好,再把钥匙拔下来保管好,并利用PDA采集系统查询到承租人胡女士的联系电话。接到电话的胡女士表示自己出门时比较匆忙,一时忘拔钥匙就走了。大约15分钟后,胡女士急匆匆赶回家中。她从网格员手中接过钥匙后,对网格员的暖心举措再三道谢。

同时,网格员的及时巡查还为居民的生命安全护航。日前,网格员在福永社区福永大道一处出租屋开展巡查时,及时发现并排除一处煤气泄漏安全隐患,化解了险情。

当天晚上7点左右,福永街道网格员顾永峰、朱莉巡查至福海大道某栋一楼时,闻到一股非常刺鼻的煤气味,二人判断可能是附近的出租屋发生了煤气泄漏事件。于是立即逐间展开排查,网格员迅速锁定了二楼的一间出租屋,网格员多次敲门屋内均无人回应,网格员小顾便通过PDA采集系统查询到承租人田女士的联系电话,通知其迅速赶回住所。

不久,田女士匆忙赶回出租屋。当房门被打开后,网格员立即来到厨房将煤气阀门关闭,并打开门窗通风。据田女士回忆,由于她晚饭后,有急事需要出门,便忘记关闭煤气阀门。随后,网格员叮嘱田女士日后务必要注意用气用电安全,严防类似事件发生。田女士对网格员的及时除险表示感谢。


[责任编辑:曾舒琪]

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