深圳新闻网宝安讯（见圳客户端、深圳新闻网记者 钟满香 通讯员 李凤）继在2019年度深圳市中医重点专科督导评估中，从全市80个中医脱颖而出专科建设工作深受肯定。近日，宝安中医院（集团）再受国家认可！在国家卫生健康委、国家中医药管理局联合相关部门开展的2018年度全国三级公立医院绩效考核中宝安中医院（集团）在全国419家中医医院排名中，宝安中医院（集团）位列前10%（第42名）荣获国家监测指标等级A等、居全省区级中医医院榜首。

据悉，此次考核主要对医院医疗质量、运营效率、持续发展、满意度评价等4个维度，34项绩效考核监测指标进行评估。宝安中医院门诊中药处方比例、门诊/出院患者使用中医非药物疗法比例、以中医为主治疗的出院患者比例、手术患者并发症发生率等23项指标获得满分！

三十年沉淀

筑牢市民健康保障

宝安中医院始建于1988年，于2015年在各级政府的支持下成立全市首家中医医疗集团。经过30年励精图治，目前我院拥有“1总院、2下设医院、15家社康中心”，社康中心遍布宝安区各街道，基本形成区域覆盖的中医药服务网络。2016-2018年，医院门急诊服务人次、急危重症病人（CD型病例）所占比例、三四级手术量等，每年平均增幅超过10%。

在自身发展建设的同时，我院积极承担社会责任，扎实推进对口扶贫工作，同时以全市首家社区医院——宝安区燕罗社区医院为试点，探索建立医养融合的新型养老模式，让区域市民病有良医，老有颐养。

开展常态化医疗质量管理，促医院全方位提升

宝安中医院（集团）早于多年前便开展了院科两级的目标合约绩效考核管理制度，内容涵盖医疗质量、运营状况、满意度评价、医疗科研教学等方面。通过推行常态化的考核管理制度，以评促建、以评促改，突出中医药特色为主线，促使医院医疗质量水平全方位提升。

医院每月针对医务科、质控科、护理部、院感科、药学部等行政管理科室在临床考核中发现的问题召开全院业务例会，进行点评分析，发现问题及时整改，促使专科水平不断提升。

通过季度质控、年终目标合约考核、质量管理专项培训、核心制度培训等措施，医院各临床专科医疗流程不断规范，专科内涵建设、医疗质量水平逐年稳步提升。

扎实推进人才培养工作，实现病有良医

人才是医院发展的第一动力源，也是为市民看好病的主要因素。集团一直坚持“引、育、用、留”的人才培养方针，开展“育鹰人才计划”、师承教育培养、外出进修等人才培养模式，同时引进深圳市医疗卫生“三名工程”广东省中医院符文彬针灸学团队，柔性引进中国工程院石学敏院士等国内顶尖医疗专家、团队，通过专家的“传帮带”作用，培养一批良医队伍，也为市民把国内顶尖医疗资源引进宝安，留在宝安。

▲广东省中医院符文彬教授为患者治疗

目前，宝安中医院（集团）拥有博士后3名，在站博士后3名，博士49名，高级职称261名，享受国务院特殊津贴专家2名，省名中医11名，市、区名中医10名，博士生导师5名，硕士生导师41名。

打造区域医疗高地，实现病有所医

好的品牌专科是医院发展的拳头，打造高水平区域医疗高地，可有效缓解市民看重大疾病需要外出求医的难题。

宝安中医院（集团）通过资源倾斜、优化专科设置、打造中医优势病种、搭建以中医优势病种为核心的学科平台等措施，使同质性学科协同发展，学科群间形成差异化发展，逐步树立品牌专科，汇集医疗资源，形成区域医疗高地，让市民病有所医。

经过多年建设，目前拥有国家中医临床重点专科1个，省高水平临床重点专科1个，省中医名科1个，省级中医临床重点专科1个，省级中医重点专科10个，市级中医临床重点、特色专科10个。同时，宝安中医院（集团）是国家级胸痛中心、国家级卒中中心、广东省胸痛中心、深圳市卒中中心。

加强科研管理创新，打造精准医疗

科研是实现精准医疗，科学诊疗的主要途径。为大力推进科研工作开展，集团搭建了1000㎡的基础科学研究公共平台中心实验室，可开展帕金森、老年性痴呆、血管性痴呆、脑卒中等防治临床实验、分子诊断与精准治疗等中医药学尖端研究，进一步增强中医药在治病治疗中所发挥的作用。

织密社康网络 

探索建立新型养老模式

2020年，宝安中医院（集团）更是在全市首创提出组建科研PI团队，研究内容包括“针灸治疗抑郁相关类疾病”、“中医特色技术在康复护理中的应用研究”等方面，通过科研建设带动教学、医疗、人才全方面提升，引领医院高质量发展，打造区域一流研究型医院。

同时，大力推进院内制剂的研究与开发，促进产学研一体化发展，让市民享受中医药发展带来的成果。目前，该集团是广东省及深圳市博士后创新实践基地，石学敏院士中医（针灸）临床医学研究实验室、宝安区针灸临床研究中心挂靠单位，广州中医药大学研究生培养基地、多家中医药高等院校教学医院。

最大化方便市民就诊，一直是宝安中医院（集团）发展建设的主要目标，集团借助信息化、精益管理等手段不断优化就诊流程，先后上线了门诊自助终端机、智慧病房、智慧药房、床边结算等服务，不断提高服务效率，让市民体验到高效、便捷的诊疗服务。

2020年受疫情影响，为满足市民的就诊需求，宝安中医院（集团）升级打造网上医院就诊平台，打通医保线上线下一体化服务，让在总院、分院、社康就诊过的患者，实现慢性病特定病随时随地网上复诊。

▲医生通过网上医院为患者复诊

除了改善“硬件”设施，宝安中医院（集团）更是在“软件”方面下足功夫，引进“精益管理”理念，号召全院开展“精益管理”项目，让原本冗长复杂的就诊流程简单化，减少医疗资源浪费，缩短就诊时间。通过“精益管理”项目，目前全院共优化流程34个，就诊耗费时间大大缩短为原来的一半。

为了让市民感受最贴心、温暖的服务，宝安中医院（集团）引进天使义工团队，鼓励院内职工积极参与义工志愿活动，提供“有温度”的服务。同时还定期邀请第三方公司来院开展满意度调查，聆听市民最确切的需求，不断改进，打造市民满意的医院。

主动让中医药走近市民，宝安中医院（集团）多年来一直坚持开展中医药大讲堂系列公益讲座，组织权威专家讲师队伍下到社区、单位、学校等地方，为市民讲解中医药养生科普知识，同时结合音频、视频、图文等线上宣传模式，多途径、全方位地打造可及化的科普知识获取健康平台。

织密社康网络，实现小病不出社区

社康是守护居民健康的“第一防线”，集团一直致力于强化社康中心内涵建设，通过定期选派院内名老专家到社康坐诊，开展免费讲座、义诊等活动，推进双向转诊、家庭医生、家庭病床等服务，深度下沉优质医疗资源，让市民足不出户就能享受三甲医院的优质诊疗服务。形成“小病在社康，大病进医院，康复回社区”的就医模式。

充分落实社康作为居民“健康守门人”职责，不断提升居民健康素养。集团以总院治未病中心为网顶，各社康中心为网底，打造治未病网络服务体系，让“治未病”服务进一步在社区中延伸拓展，集团各社康现可开展针灸、拔罐、刮痧、推拿、艾灸等30余种中医适宜技术。

目前，集团拥有针灸康复医院、宝安区燕罗社区医院两家分院，15家社康中心。社康中心遍布新安、西乡、福永、松岗、沙井、燕罗等街道，基本形成覆盖全区的中医药服务网络。

▲中山大学孙逸仙纪念医院老年神经变性专科刘军主任在燕罗社区医院坐诊

探索建立医养融合新型养老模式，实现老有颐养

7月1日，全市首家社区医院、中医医养融合医院——宝安区燕罗社区医院正式升级改造完成投入运营。

燕罗社区医院建设坚持中医药传承创新发展，以医养融合模式建立养老和医疗的通路，充分发挥中医药在疾病预防及康复治疗中的积极作用。通过“门诊+住院部+居家养老家庭病床”的三种融合模式，为老人提供健康期、疾病期、恢复期、临终期等四个环节的“全闭环”管理。

该院与区民政局下属二级养老福利机构燕罗颐年院合作，打造全市首个中医医养结合示范点。逐步形成集医疗、养老、康复、护理、保健、临终关怀等多种功能于一体的健康“旗舰”，打造以集团总院为龙头，燕罗社区医院为枢纽，各社区、各养老服务机构、残疾人康复机构为落点的“医、养、康、护”四位一体链条式服务体系，真正为市民提供“全生命周期”的医疗服务。

日后，宝安中医院（集团）将继续秉承“传承岐黄医术，造福百姓安康”的办院宗旨，以打造广东省高水平医院为目标不懈努力，砥砺前行，力争为市民提供国内一流的中医医疗服务。