宝安讯（宝安日报记者 王悦 通讯员 谭玉 曾子力）近日，来石岩街道行政服务大厅办理业务的市民明显增多，为了妥善应对业务和人流双高峰，石岩街道行政服务大厅多措并举，全力提效增能，为前来办理业务的市民提供最优质的服务。首先是优化业务办理模式，服务大厅采用预约放号为主，现场排号为辅的方式办理业务，面对业务量大、办事群众多的现况，要求全体工作人员取消业务高峰期的所有休假，工作时间满负荷高效能地办理各项业务，确保最大产能服务群众。

每年的3、4月份都是群众办理房屋租赁凭证的高峰期，这段时间办理租赁凭证的业务量占全年的一半。为了方便市民办事，根据就近便民利民原则，石岩街道持续推进街道租赁业务最后一公里政务服务工作，组织街道房屋租赁所及10个社区网格中队开展租赁业务的表格领取、咨询、填写工作，就近对辖区群众进行指导。这一举措，缓解了扎堆排队聚集的风险，又显著地提高了群众租赁业务申办的成功率。