宝安讯（宝安日报记者 张剑峰 通讯员 周春梅 叶健穗）昨日，记者从宝安区检察院获悉，根据上级机关对新冠肺炎疫情防控工作的要求，宝安区检察院在疫情期间暂停开放12309检察服务中心，以来信、网络和电话方式接待群众来访。近日，宝安区检察院刑事申诉检察部、公诉一部联合启用云间远程视频服务系统，通过多方同步视频接访一宗立案监督案件的当事人及其代理律师。

据了解，不同于以往单向连线上级检察机关的视频接访，宝安区检察院新启用的云间远程视频服务系统首次实现了信访案件承办检察官、刑事案件承办检察官、检察官助理和当事人、律师之间实时多方视频通话，相较于以往的视频会议，音画质量和同步特性效果显著，多方沟通无障碍。检察官们倾听当事人的诉求，结合案件情况释法说理，有效地化解了来访人的疑虑。

云间远程视频服务系统创新性地提供了证据材料线上直接传输的功能。当事人需要递交的证据材料，可在与检察官沟通的同时上传浏览，实时共享，各方可就证据焦点问题进行讨论和批注，保证了审查证据材料的及时性和案件办理的准确性。

在远程视频接访的过程中，检察官助理可以通过系统同步制作接访笔录，当事人及律师通过扫描系统呈现的二维码实现对接访笔录的远程签字，保证了远程视频接访的有效性和合法性。

据悉，疫情发生以来，宝安区检察院积极落实疫情防控的工作要求，创新工作方式方法，充分发挥刑事申诉检察职能作用，切实维护群众的合法权益，努力为打赢疫情防卫战提供高效、便利、可靠的司法服务。