保障网络餐饮安全 “线上”“线下”结合监管
中午时分,是送餐小哥最紧张的时刻,他们几乎都在奔跑前进。
随着城市生活节奏的加快,网络订餐作为新兴的供餐形式日益受到社会的关注。在大部分写字楼工作的年轻人,一日三餐点外卖已经成为他们的生活习惯。近日,市市场监督管理局宝安监管局发布消费提醒:市民在通过外卖网站订餐前,要查看平台相关资质,关注平台和商家的信用,选择有实体店的正规的餐饮单位订餐。谨防食用“幽灵餐厅”加工的食物,如遇到任何消费问题,可拨打12345热线投诉。
创新监管模式
采取“线上”抓取“线下”查处
网络订餐的兴起,对宝安的食品安全监管人员来说,既增加了执法的难度,也对食品安全的监管模式提出了新的挑战。
记者从宝安市场监管局获悉,该局自2018年起已与两大主流网络订餐平台“饿了么”和“美团外卖”区域负责人建立沟通协调机制,对本地入网餐饮服务单位实施严格的“网络订餐”准入机制,对于证照不齐全、无实体门店的餐厅,不得入网经营。
在具体的执法过程中,“线上”,宝安市场监管局通过“智慧市监”巡查体系和接入网络订餐平台,实现数据共享,利用爬虫技术抓取疑似无证无照、超许可范围经营、标注信息与实际不符等违法违规经营行为;“线下”,辖区十个市场监管所针对收集的可疑单位开展执法检查工作,从而责令问题单位进行整改,坚决取缔“幽灵餐厅”。截至目前,宝安市场监管局已检查本地入网餐饮服务单位6404家,立案查处54宗。
提高平台落实主体责任
邀请市民共同监督
针对当前网络订餐环节存在的无食品经营许可、量化等级公示率低、食品经营许可证未获得“网络经营”资质等问题,宝安市场监管局要求平台严格落实好入网审查登记、公示更新、抽查监测等食品安全主体责任。
该局也将结合“周三统一执法日”、“一街一车一室”检测体系加大日常监督执法力度、借力“互联网+明厨亮灶”等互联网手段,实现网上巡查视频抓拍违规操作,弥补传统人海战术排查的局限性,持续提升宝安网络订餐食品安全水平。作为消费主体,该局也邀请全区市民共同参与到网络订餐的食品安全工作中来,如遇“幽灵餐厅”等网络订餐食品安全问题可及时向相关部门提供线索。
宝安日报记者 何柳 通讯员 崔艳艳 朱玲/文 雷小舟/图
■温馨提示
网络订餐注意这几点 食用更安全:
1、在选择网络订餐时,除了关注食品的美味外,还应注意餐饮店的食品安全信息:是否公示《营业执照》和《食品经营许可证》等资质,查看其经营范围是否有“网络经营”,是否公示餐饮服务量化分级信息。
2、消费者在收到外卖送餐后,一要先检查餐食包装是否完好、清洁,所配送餐食是否与订购餐品一致;二要当面查验餐食是否受到污染或出现变质,一旦发现餐食变质或受到污染,应当拒收;三是确认无误后要及时就餐,避免长时间存放。
3、运输存储过程安全也不容忽视。夏季炎热,尽量就近选择餐厅,对不具备冷链配送条件的,谨慎选择冷食类、生食类、冷加工糕点、预拌色拉等高风险品种。