宝安讯（宝安日报记者 刘杰 通讯员 彭赐该 钱超）近日，居住在西乡街道铁岗社区的胡女士在朋友圈发表“细心，用心，暖心，谢谢”，并附上照片。照片里装蔬菜的袋子上还沾着雨滴，一张小卡片上写着暖意融融的问候：加油呀！一起等到春暖花开。从疫情发生地返回深圳，胡女士处处感受到浓浓的爱。

“抱歉，打扰了……”接通电话的那一刻，胡女士释怀了。居家医学观察期间，社康医生和社区工作站工作人员的例行电话问询，都从一句“抱歉，打扰了”开始。她多日来的“担忧”化为泡影。

据了解，铁岗社区积极抓好落实，建立了居家医学观察人员线上互动群，每天会为居家医学观察人员提供医务指导、情绪疏导、陪伴支持，定期发布健康卫生知识、心理疏导方法、居家娱乐活动等信息资讯，为他们提供贴心服务。

在这个过程中，一些居家医学观察人员出现了失落等情绪。“玩是孩子的天性，天天困在家里不能出去玩，孩子自然很烦躁经常吵闹。”居家留观的张先生说。焦虑之余，他的电话响起来。“你好，打扰了！我们根据你家孩子的年龄选购了一些棋类、益智游戏、玩具等供孩子玩乐，放在你家门口了，记得取哦。”

张先生打开门，看到装玩具的袋子上写着：“我们能理解！你们是受疫情影响最大的人，需要我们的帮助和关爱。没有等不到的春天。我们一直在一起，我们一起坚持！”张先生看到后，内心十分感动。