志愿者李建（左一）和海旺社区工作人员、小区物业工作人员、社康医生一道，与韩籍居民沟通。

宝安讯（宝安日报记者 火星 通讯员 刘宇 文/图）昨日，记者从新安街道了解到，为便于街道、社区与来深的境外人员有效沟通、全方位落实排查登记等工作，新安街道团工委、义工联日前组建了一支外语志愿队，助力辖区疫情防控和复工复产。截至3月10日，已招募志愿者51人，并统一进行了疫情常用语培训。

据了解，自新安街道外语志愿队组建以来，志愿者们踊跃参与防疫工作，或在线翻译、咨询答疑，或前往一线协助社区开展疫情防控工作。义工李建是一名韩籍华人，在新安街道团工委、义工联发起招募之初便积极响应。3月9日，新安街道海旺社区工作人员、小区物业工作人员、社康医生和李建在社区防疫检测点，对一户刚刚返深、核酸检测阴性、需要居家观察的韩籍居民进行信息登记。针对医学观察或将造成日常生活的不便等情况，在社区人员的解答及李建的一番翻译和进一步解释后，该户韩籍居民对社区的防疫指引及居家观察措施表示了解并支持。随后，李建还与对方加了微信，以便日后沟通并及时提供帮助。

据悉，新安已招募外语志愿者51人，其中英语25名、日语12名、韩语9名、德语2名、法语2名、西班牙语1名，并统一进行了疫情常用语培训，以帮助他们尽快熟悉工作。这支外语志愿队正合力制作多语种版本的《给新安居民的一封信》《新安街道外籍居民告知书》。此外，外语志愿者还可以在线上提供文字翻译、咨询答疑、心理疏导等服务，并在线下协助疫情防控工作人员与外籍人士有效沟通，对近期入境的外籍来深人员做好健康申报、信息排查、居家隔离指引等服务，帮助他们更好地了解及配合当前疫情防控工作。