深圳新闻网宝安讯（见圳客户端、深圳新闻网记者 曾舒琪）日前，一位求职大学生证书弄丢被寻回，给乘务员拨打的那一通电话，足让人回味咀嚼良久。

原来，11月24日9时许，塘下涌车队管理人员接到一位女乘客的寻物电话，说是乘坐362线公交车弄丢了的毕业证书及平板电脑，恳请帮忙协助查找。

车队管理人员根据失主提供的乘车时间和上下车的站点，利用智能调度系统查找车号，再通过语音播报系统通知驾驶员转告当班乘务员，帮忙协助查找一个白色的透明袋子。很快，乘务员袁贵先反馈信息说失物已找到，她会妥善保管，车队管理人员随即回复给失主何小姐，请随时可以领回。

当天下午，乘客何小姐如约来到塘下涌车队362线公交总站办公室，领回了失而复得的证书及平板电脑。何小姐自述，她准备到深圳求职找工作，当天乘坐362路公交车因下车时看手机，不小心把随身物品遗落在车上。何小姐激动地说：“要不是你们的帮忙找回，我真不知道该怎么办才好，非常感谢你们了，为你们公交人点赞！”