宝安讯（宝安日报记者 罗慧怡 通讯员 梁秀琴）新安街道司法所充分发挥基层司法行政部门法律专业力量，积极宣传疫情防控政策法规，为企业做好疫情防控专项法律服务工作，开设24小时便民法律服务热线电话，为扶持企业复工复产与居民群众的安居乐业，提供优质精准法律服务。

自2月8日至今，新安司法所两个热线电话0755-29231716、0755-29231712，接受企业、员工、居民群众的来电来访共计37件。

37件来电来访中，28件通过解答法律疑惑化解了当事人困扰，另有9件需进一步提供法律服务的，来电来访人提供了纠纷另一方的联系方式，需要提供调解服务。由于是在疫情期间，调解员通过电话向双方当事人释明纠纷涉及的相关法律法规，经多次电话沟通协调，6件达成和解。其中两宗是较为复杂的纠纷案件，调解员通过电话沟通与双方当事人协商达成共识后，在做好疫情防控措施的前提下，在新安司法所办公大楼旁边空旷的地方摆台进行人民调解、司法确认，圆满解决了矛盾纠纷。