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化身临时“搬运工” 接力保障民生所需 宝安志愿者深入“三区”一线为市民搬运物资,当好贴心“管家”

2022-03-23 来源:宝安日报

志愿者爱心接力,帮助居民搬运生活物资。

志愿者每天来回搬运十几趟,只为保障居民所需。

宝安讯宝安日报记者 何冬英 通讯员 团团 文/图)在宝安战疫一线,经常能看到手提或肩扛生活物资来回穿梭的身影,他们化身临时“搬运工”,用日行数万步的速度全力保障封管防“三区”市民所需,让“精准防”更有效力,让“惠民生”更有温度。他们中,有不少正是来自各行各业的志愿者。

一天内百人响应保障400户居民生活物资

有人在防范区卡口接过物资,分类记录或送到居民家中;有人用电动车将物资从防范区卡口运送至管控区卡口;有人将物资从管控区卡口送到住户楼栋门口,再由专职工作人员送至家门口……这是一群志愿者在航城街道钟屋社区的“三区”接力忙碌、搬运物资的景象。

日前,按照疫情处置工作要求,宝安区在航城街道钟屋社区精准划定“三区”,急需志愿者参与搬运物资志愿服务。在宝安区高效运行的疫情防控应急志愿服务机制下,搬运生活物资是志愿者提供的十项“管家式”服务之一。

当晚,航城街道志愿者联合会理事聂国振第一时间发布招募信息。不到一天时间,便有百名志愿者响应,后来陆续有人加入。聂国振作为领队,除了统筹分配好每位队员的工作任务外,自己也参与具体的搬运工作。

“我们每天分为三班,每个班10-15人,每个岗位安排3-4人,按照就近就便服务的原则来分配人员。”聂国振介绍,大家轮班接力,日均为400户居民群众提供生活物资运送服务,平均每户都有2-3袋的数量。“这不仅是个体力活,还是个细心活,我们每次准备搬运前都会提前给相应的住户打电话提醒,每户要打1-2次。”

为了提高效率,队员们也给出不少“金点子”。志愿者黎焕提出,在防范区卡口接到物资时先分别按照管控区、防控区进行登记,方便查找和核对。志愿者苏桂香则建议再将物资按照采购渠道和楼栋进行细分,做好标签。

每天来回十几趟确认每位居民都收到才放心

合力把物资搬上推车,再从防范区卡口快速运送至管控区卡口,直到确认这些物资都由专职工作人员逐一送到居民家门口时才放心……今年54岁的杨静和近50岁的何任福都是退伍老兵,在得知家附近的沙井街道和一社区缺人手时,两人各自主动报名就近参与防疫志愿服务,在搬运物资的服务岗位上不期而遇。

最近一段时间,两人在两个卡口之间每天来回跑上十几趟,每趟至少运送十几件物品,其中不乏大号日用桶装水这样的重物。当运送一些蔬菜时,因担心拖运会弄烂,何任福还坚持用手提或捧着。近些天气温有些高,两个人身穿防护服来回奔波,一天下来,衣服几乎是湿透的。期间,他俩也不怎么敢喝水和吃东西,怕耽误搬运工作,影响居民群众正常生活。

有时,他们也会因帮居民找某个物件而反复往返。3月19日那天,有位居民反映自己下单了一个急用药,但一直没收到,杨静就在两在卡口间来回跑了五六趟,反复查找,后来发现是商家还没配送。他就在防范区卡口处守着,一拿到就马不停蹄送到管控区卡口,直至确认这位居民取到药才松一口气。“一个回来大概十分钟,为了找这个件我折腾了一个多小时。急居民之所急嘛,能为大家做点事情,贡献一份力量,我觉得很开心。”

“疫情无情,人间有爱,感谢志愿者用心帮助我们”“志愿者真是无私奉献,感谢你们在这个战场上的坚守与付出”……在“三区”沟通群里,居民纷纷给志愿者点赞。