深圳新闻网2025年10月16日讯（记者 李小辉 通讯员 禹思）“这是一辈子看比赛最舒服最贴心的一次体验。”10月14日，十五运会宝安赛区志愿者部的服务工作收获了一位特殊观众的真诚点赞。
一位刚做完膝盖治疗、行动不便的市民在十五运会宝安体育场，收到了“小海豚”志愿者专业、无缝衔接的无障碍引导，志愿者们用高效与热情，治愈了她身体的疼痛，也写下了十五运会宝安赛区“办赛事办城市”的生动注脚。
面对入场的数级大台阶，膝盖的疼痛让她几乎绝望。就在这时，一支充满活力的“小海豚”志愿者团队敏锐地发现了她的困境。“志愿者无比热情地涌了上来！问我要不要帮助！居然还有轮椅！还走了无障碍通道！”她在社交分享中连用三个感叹号表达惊喜。志愿者们一路护送，直至将她安稳地安排到无障碍观赛区。这一连串的专业操作，让她在场内谢声不断，直呼“好温暖！好贴心！好深圳！”
此次迅速、暖心的无障碍服务并非偶然。据了解，为保障赛事，宝安赛区志愿者部构建了“通用培训+专项实训+模拟演练”三段式培训体系，累计开展了超200场系统化培训，涵盖21类课程，并组织志愿者参与全流程测试赛演练，以确保正式服务时“零失误、高效率”。宝安赛区志愿者部负责人表示，此次无障碍服务的迅速响应，是强化志愿者专项实训成果的直接体现，也是宝安打造人文关怀赛事的一个生动缩影。
“看着大家活力满满，自己也忘记疼了，又有力气活了。”这位市民在分享的最后写道，并附上了一张由志愿者帮忙拍摄的照片。照片中的她，脸上洋溢着幸福的笑容。青春活力、热心专业的志愿者服务已成为十五运会宝安赛区一道亮丽的风景线。他们用实际行动诠释了“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，为赛事增添了浓浓暖意。