市民热线接听现场。
宝安讯（宝安日报记者 何祖兰 通讯员 粟小玲/文 记者 陈建壬/图）3月12日上午，宝安区工业和信息化局二级调研员杨辉率队做客本报“市民热线”栏目，通过接听热线电话0755-29950000，与广大市民零距离沟通交流，畅谈推进宝安产业高质量发展的各项工作。当天的活动通过图文直播的形式在宝安湾App等平台同步播放，吸引众多市民关注。活动期间，产业发展政策、企业增资扩产、数字化转型等成为关注热点。
产业扶持政策是当天市民关心的热点话题。“我了解到宝安出台了《宝安区关于推动软件和互联网产业高质量发展的若干措施》（下称《若干措施》），对我们行业企业有哪些具体的支持呢？”10点刚过，市民郑先生就打进热线咨询。对此，区工业和信息化局相关部门负责人回应说，《若干措施》于2023年10月印发，从7个方面提出了17条具体措施。扶持对象包括符合条件的软件和互联网企业、园区运营单位、软件和互联网领域人才等。对企业来说，主要有以下几条支持措施，一是对入驻宝安区软件信息产业园（楼宇）且符合条件的软件和互联网企业提供租金优惠，每年最高100万元；二是对营收和增速符合条件的软件和互联网企业给予最高500万元奖励；三是支持孵化软件企业，对区内大中型企业剥离出的软件和互联网企业，符合条件的，给予最高50万元一次性奖励；四是支持技术攻关，对符合条件的技术攻关项目承担单位最高600万元支持，对符合条件的新产品应用推广项目承担单位最高200万元支持；五是支持企业提升质量能力，对获得相关软件行业认证的企业给予10万元一次性奖励，对在具备资质的专业机构开展软件产品测试的软件和互联网企业，最高资助5万元；六是培育软件开源生态，对符合开源贡献奖励条件的企业提供最高100万元奖励，对符合优秀开源软件奖励项目的开发企业最高60万元奖励；七是支持首版次软件应用，对获得市首版次软件资助的软件开发企业，给予最高200万元支持。
“哪里可以了解宝安区支持制造业的政策？”宝安一家制造企业员工冯先生来电咨询，区工业和信息化局相关工作人员介绍，宝安区高度重视企业发展，出台了“普惠类+专项政策”等系列政策，从技术改造、增资扩产、行业集群支持等多方面予以扶持。了解宝安区支持制造业的政策主要有以下几个途径：登录宝安亲清政企服务直达平台“政策直达”版块了解；在宝安区政府官网首页的政策文件库专栏查找相关政策进行了解；在该局的官网查找相关政策进行了解。
去年以来，宝安区大力推动企业进行技术改造，赋能制造升级“智造”。“宝安是否有针对生产设备更新换代的支持政策？”市民刘先生拨通电话后提出疑问。对此，区工业和信息化局相关工作人员表示，为充分激发企业技改活力，促进工业投资提质增效，不断增强发展内生动力，宝安区出台了《宝安区鼓励支持工业企业加大技改力度促进工业有效投资的若干措施》，对企业技术改造项目纳入辖区“工业企业技术改造”类别的，按照企业年度技术改造投资额给予一定比例的资助，支持鼓励企业实施技术改造和增资扩产，企业可以通过亲清政企平台实时关注项目申报动态，了解相关资讯，平台会定期推送政策申报指南和截止时间等。
昨日上午，近20位市民打来电话，针对每一个市民来电，区工业和信息化局领导及科室负责人都认真记录、耐心解答。
