深圳新闻网2024年12月18日讯(记者 曾甜 通讯员 麦映雪)近日,广东省中医药局公布省首批“智慧中医医院”建设评审结果,全省仅7家单位入选,深圳市2家中医医院“上榜”,深圳市宝安中医院(集团)为其中之一。
近年来,深圳市宝安中医院(集团)深入贯彻落实《“十四五”中医药发展规划》,以市民需求为导向,以全生命周期健康管理信息化、智慧化建设为着力点,大力推进智慧医疗、智慧服务、智慧管理“三位一体”的智慧中医院建设。目前已搭建了中医电子病历系统、中医治未病管理系统、中医慢病管理系统、中医临床路径系统、中医康复管理系统、中药煎药管理与质量控制系统、处方点评审核系统等,可实现线上诊疗、床边结算、诊中支付、中药溯源、智慧办公等。
“云端”就诊
零距离享受名医诊疗
就诊距离、就诊时长一直是市民所关注的就医重点问题,宝安中医院(集团)为打造便捷就医服务,2020年,在原有网上就医服务的基础上,应用现代化信息技术升级打造“深圳市宝安区中医院互联网医院”小程序,市民可随时随地享受“云端”诊疗服务,药品快递到家,“0距离”完成全流程诊疗。同时与深圳市医疗保障局“联通”,实现在线医保支付,建立线上线下一体化医疗服务新模式,切实满足市民多元化的就医需求,为便捷就诊再提速。2024年,互联网医院累计咨询问诊5893人次,诊疗服务5805人次。
全生命周期的健康管理追踪,专业医护团队“在线”指导日常养生保健。宝安中医院(集团)引入了中医治未病管理系统,以健康体检及中医特色体检为切入点,为检查市民建立个人健康档案,通过中医治未病管理系统,按照体质差异,针对性推送日常养生保健知识,同时按需求提供慢性病用药指导、饮食指导、运动指导、心理健康干预等健康服务,此外,市民通过录入健康数据、健康咨询等内容,让健康管理师进行系统、科学地分析再制定健康干预方案实现双向互动,健康素养提升的良好反馈机制。
上线“宝中医居家护理”微信小程序,借助信息化建设进一步延伸、推广居家护理服务,打破线下护理距离限制,市民只需要通过小程序预约居家护理服务,当天就有护理人员上门开展中医护理、伤口造口护理、深静脉管道护理、康复护理等专业护理操作,为居家养老、居家康复提供了极大便利。
“一键”畅通全流程
减少就医折返更便捷
最大化方便市民就诊一直是医院发展的主要目标,医院以就医全流程信息化为核心,先后引进了门诊自助终端机、门诊小程序线上支付、智慧病房、智慧药房、床边结算等服务,不断提高服务效率。
目前,市民通过手机端可“一键”实现诊前预约、就诊取号、诊中支付、诊后取药等就诊服务,有效减少折返次数,提高就诊效率。此外,智慧病房、床边结算等服务,不仅提升了就医体验,也大大缩减了住院患者出院等候时长。
中药带上“身份证”
市民用药更安心
宝安中医院(集团)在全省首创性开展溯源中药饮片及散装饮片自动化调剂工作,建立中药材质量追溯信息化平台,通过融合中药质量控制、工业自动化、信息化等技术,实现中药饮片从“田头到手头”全流程“透明化”。
散装饮片自动化调剂设备信息化平台将中药种植、加工、物流、调剂、煎煮及临床疗效等经验与信息系统对接,实现从开方到用药的全程自动化操作,让临床用药更精准、有效。
靶向发力
智慧化助力研究型中医院转型
科研是医院实现高质量发展,加速研究型中医院转型的核心发力点,宝安中医院(集团)通过将信息化、智慧化技术与临床科研有机结合,为高质量科研项目的开展再添助推器。
宝安中医院(集团)引进专病库科研管理平台、深度挖掘临床数据系统、中医护理方案结构化病历系统等,通过对治疗方案、临床疗效、优势病种等健康数据进行收集、分析等工作,为专科发展方向、科研课题选取、诊疗方案优化等提供更科学、更详细的有力依据。
智慧办公
提升医务工作效率
想要实现便捷就医,不能只优化就医流程,还要着力提升看诊流程,宝安中医院(集团)打造治疗全流程智能管理系统,聚焦患者就诊流程,实现医生开立处方、治疗预约、治疗确认、候诊进度查询、病例查询等流程的线上“无缝衔接”,提高就诊及治疗效率。
此外,医院搭建智慧办公系统,将物资管理、日常办公咨询、项目申请等日常办公类工作实现“云处理”,减少临床医生因资料缺失、流程不熟悉的无效往返行为,保证办公效率,从而提升医院运营成效。