欢乐港湾自2019年以来已接待游客近4000万人次。
宝安讯（宝安日报记者 杨文静 通讯员 栾思雨 文/图）近日，广东省文化和旅游厅发布公告，欢乐港湾获评“国家4A级旅游景区”，这是自2017年以来，深圳又一次新增国家4A级旅游景区。
获此殊荣，不仅标志着欢乐港湾在旅游服务质量、景区管理能力和游客满意度等方面均达到了行业领先水平，也表明欢乐港湾是粤港澳大湾区城市群旅游经济发展中不可或缺的重要旅游地。
欢乐港湾打造了国内首个全天景回转式大轿厢摩天轮，汇集了国际顶尖剧目集聚的“湾区之声”深圳滨海艺术中心、JW万豪酒店、滨海体验式商业街区等多元业态，以独特的海滨风光、新颖的文化体验活动、丰富的消费场景和先进的旅游服务设施，吸引了国内外大量游客和消费者。自2019年开业以来，已接待游客近4000万人次，项目先后获评2020年度城市发展推动奖、2021年度十大夜间消费地、2022年度热门商业综合体（深圳）、2022年度夜间经济十大地标等多个奖项。荣登2022年二季度中国文旅商综合体欢乐指数百强榜第一名。2023年，获评深圳市示范特色商圈、儿童友好实践基地，2024年更是成为港人游深圳的首选、必选之地。
记者从华侨城集团了解到，在上级管理公司华侨城商管的运营提升督导下，2023年欢乐港湾全面打造2.0升级计划：在硬件设施上，优化园区智能导视系统、完善并新设无障碍设施、打造节庆节日特色氛围场景，切实提高了游客观光的便利性和体验感；在软件服务上，通过“满意+惊喜”行动、服务技能大赛、跨界对标培训等方式，打造了一支形象佳、态度好、专业强的一线服务团队，充分满足各类客户群体消费服务需求。
此外，欢乐港湾还注重文化、旅游与商业的深度融合，利用多业态空间优势，打造“爱有Mó力”“湾区国际戏剧生活节”“夏季造浪派对”计划、“繁星趣活节”“深圳·宝安咖啡节”等潮流生活体验类活动，一季一主题，全年不落幕。