新安网格员助力群众解决实际问题

2024-04-09 来源:宝安日报

居民群众为新安网格员送上锦旗。

宝安讯(宝安日报记者 赵盼盼 通讯员 魏科 林月娣 文/图)4月3日,新安街道网格综合管理中心收到辖区居民送来写有“全心全意为民服务,为民排忧心系百姓”的锦旗,向网格员热心为民服务表示感谢。

据悉,近期,26区中洲商业居民吴先生因房产证地址与房屋编码地址不一致无法办理证件导致公司业务无法正常运行,跑了多个部门都未能解决问题。抱着试试看的心理,吴先生来到新安街道网格综合管理中心寻求帮助。大浪社区网格巡查中队仔细核查后,发现如果按照房产证的地址修改,那么深圳市网格管理系统就会出现重复的房号,于是将该情况告知吴先生,让其拿着相关资料与物业管理处核实清楚两间同房号的产权情况。

经过协商,吴先生于3月底到网格中心修改房屋信息,并到相关部门顺利办理了证件。为此,吴先生特地送来锦旗表示感谢。