深圳新闻网2024年2月28日讯（记者 曾甜 通讯员 黄玮熙 麦映雪）近日，宝安中医院（集团）在2022-2023年度“公立医疗机构经济管理年”活动中，以高效、创新的运营管理实践经验，被广东省卫生健康委评为运营管理示范案例。据了解，该活动由国家卫生健康委部署，广东全省仅13家单位获此殊荣。
当下，随着公立医院改革不断深化，医院纷纷通过实施精细化运营管理模式，将发展方式、运营模式、医疗资源不断优化、重组、扩容，推动医院医疗质量、服务水平、资源配置、成本管控、就医效率等方面不断提升，从而进一步深化“双改善双提升”工作，促进医院实现高质量发展。此外，医院还以管理促发展，不断提高医疗资源利用率，发挥中医药治疗的独特优势，切实减轻患者就医负担、解决就医需求。
宝安中医院（集团）在“顶天立地 固本强腰”的发展方针下，结合医院战略发展目标等构建了“战略-业务-财务”三位一体运营管理体系，以全面预算、成本管理、绩效管理、内控建设、数智建设等为着力点，在管理体系、制度、人才、运营机制、评改等方面创新发展。同时，强抓人才培养、学科建设、医疗水平以及服务质量，提高工作效率，以促使医院优质医疗资源倍增、运营管理能力全面提升，为市民提供更便捷、优质、实惠的医疗服务，为医院高质量发展奠定坚实基础。
在管理体系创新方面，宝安中医院（集团）充分发挥领导力、引导力、内驱力“三力合一”作用，构建“运营管理委员会-运营管理主管科室-专科运营管理小组”三级运营管理组织体系，明确医院运营管理目标和方向，保证决策的上传下达；在制度创新方面，建立健全运营管理相关管理规定、流程及风险管控等制度，保证各项流程有章可循、有矩可导，为资源优化配置提供保障；在人才创新方面，设立专科运营管理助理，根据医院发展战略规划及专科发展方向，制定专科发展计划、夯实学科建设基础、强化专业人才梯队建设等，为医院培养管理型人才提供新路径，实现人才的医疗、管理能力双提升；在运营机制、评改创新方面，医疗全流程信息化、数字化、智能化管理，引入科学的管理评价、分析、决策、反馈与持续改进机制，深入挖掘专科优势病种、优化医疗流程、激发职工创新能力，及时补短板、破瓶颈，为市民打造更便捷、高效、优质的诊疗服务。
此外，宝安中医院（集团）与清华大学医院管理研究院合作，全面提升医院管理水平，针对专科特色制定个性化品牌化发展战略，形成差异化学科群。
多管齐下，让宝安中医院（集团）医教研水平实现全方位提升。目前，宝安中医院（集团）已成为广州中医药大学第七临床医学院、全国中医住院医师和全科医师规范化培训基地、广东省及深圳市博士后创新实践基地。2023年度，宝安中医院（集团）更是成功立项4项国家自然科学基金项目、1项中国博士后基金项目等。
除此以外，宝安中医院（集团）医务服务技术水平与能力、医疗服务质量、成本管控成效等方面也得到显著提升。在国家三级公立中医医院绩效考核排名中，宝安中医院（集团）连续5年位列百强，其中2021年位居全国第32名，全国区县级中医院第1名。
接下来，宝安中医院（集团）将持续完善三位一体运营管理体系，以点带面，推动医院实现可持续、高质量发展，同时积极吸纳国内外先进管理理念，融会贯通，不断推陈出新，以精细抓管理、以管理促发展，力争打造更多有益的、可复制性的先行示范经验，为打造全国医疗卫生高地、健康湾区建设提供助力。