今年4月，南山区税务局收到新落地独角兽企业云鲸智能创新（深圳）有限公司（以下简称“云鲸智能”）的求助信息。
原来，云鲸智能在临近2022年度企业所得税汇算清缴申报截止时间，因公司在完成相关变更登记手续后，各地税务数据不完全互通导致历史税务数据传输不完整，影响公司纳税申报的准确性以及后续相关项目申报等。
得知需求后，税务人员高度重视、迅速响应，“培固服”专班制定了快速解决方案，在3天内解决了该公司的燃眉之急。
落户南山后遇到的第一个难题，让云鲸智能切身体验了南山区税务局高效优质的服务。2023年以来，在省市聚焦高质量发展、全力以赴拼经济的大背景下，深圳市税务局主动融入经济发展主战场，按照“深圳所需、发展所向、税务所能”，制定《关于培育巩固税源 服务市场主体发展的意见》，努力以“培固服”工作积极发挥税收职能作用，支持企业纾困解难，稳市场主体保就业，助力稳住宏观经济大盘，全力服务地方经济高质量发展。
这是很多企业选择落户深圳、扎根深圳的重要原因。
云鲸智能。
研发费用加计扣除政策
助力企业创新
为了落实中央2023年坚持稳字当头、稳中求进，继续实施积极的财政政策要求，深圳财税部门按照“该延续的延续、该优化的优化”的要求，先后分两批部署出台了“2+6”项税费优惠政策。
截至4月底，深圳税务部门新增减税降费退税缓税111.88亿元，其中今年部署的新增减税降费53.21亿元，增值税留抵退税58.53亿元，缓费0.15亿元。
税务部门为支持中小微企业发展，2023年底前对小规模纳税人减免增值税、生产和生活性服务业加计抵减增值税；将减征小微企业和个体工商户年应纳税所得额不超过100万元部分的所得税政策，实施至2024年底。
为激励企业加大研发投入、更好支持科技创新，将符合条件行业企业研发费用税前加计扣除比例由75%提高至100%的政策，作为制度性安排长期实施。据悉，每年深圳有近2.2万户纳税人享受研发费用加计扣除政策，加计扣除金额继续位居全国首位。
深圳市科曼医疗设备有限公司（以下简称“科曼医疗”）是一家监护类产品医疗器械龙头企业，总部迁到深圳已有20年，正处于高速发展阶段，研发费用加计扣除、出口退税及个人所得税减免优惠等政策，为其坚定创新发展之路、积极开拓全球市场，提供更多“真枪实弹”。
“近三年来，公司累计研发投入5.4亿元，共计享受研发费用加计扣除金额3.3亿元，加计扣除约占销售额的9.2%。”科曼医疗财务总监蒋阳介绍，企业还享受了高新技术企业所得税减免211.14万元。
科曼医疗。
而在2023年1-5月，科曼医疗营业收入同比增长251%达16.1亿元，累计获得软件增值税即征即退5286万元，较去年同期大幅增多4550万元。税收优惠政策为企业带去巨量资金“活水”支持，助力科曼医疗快速发展壮大。
另外，“高新技术企业境外所得享受15％优惠税率”“创投企业投资抵税”等政策也不折不扣在深圳落实到位。
独角兽企业云鲸智能也是高新技术企业，研发投入巨大。近几年来，该公司也受到研发费用加计扣除、高新技术企业税率优惠等政策助力，享受各类税收优惠年均超4680万元。
多名企业财务人员介绍，落实减税降费需要有速度、有力度、有精度。及时有力的财税支持，类似久旱逢甘霖，对于企业发展非常重要，这才让科曼医疗、云鲸智能等大量深圳重研发型创新企业全身心专注于技术研发，形成核心技术壁垒，不断巩固企业“护城河”，在全球市场中不断提高企业竞争力。
税收协同共治
赋能千行百业
近年来，深圳市税务局以数据交换和共享为基础，通过持续深化银税部门合作、提升联合执法效能、强化自然人个税核验管理、加强非税收入划转支撑等举措，推动税收协同共治。
深圳市场主体数量多、经营活跃，但同时一些中小微企业面临融资难贵慢等问题。为此，深圳市税务局2014年在全国率先试点开展“银税互动”工作，曾荣获全国税务系统创新项目评比一等奖和深圳市政府金融创新奖，被纳入深圳市先行示范项目。
自项目上线以来，深圳市税务局已经推动40家银行签订“银税互动”合作协议，通过“银税互动”平台向银行推送数据144.43万户次，协议银行发放贷款103.16万笔，贷款发放金额2578.43亿元。
其中，2023年1-5月，深圳市税务局通过“银税互动”平台向银行推送数据9.38万户次，同比增长99.85%；发放贷款7.78万笔（主要对象为中小微企业），同比增长90.69%；贷款发放金额226.30亿元，同比增长66.75%。
“目前已有90多个信贷产品可供纳税人选择，合作银行通过‘银税互动’发放的信用贷款不良率在0.6%以下，远低于其他信贷产品。”深圳市税务局征管和科技发展处相关负责人介绍。
处于改革开放前沿的前海，正在利用区位优势，走在了探索税收协同共治模式的前沿。
2023年2月，前海管理局与中国注册税务师协会、深圳市税务局签订三方合作协议，集聚资源、创新政策，合力打造全国首个涉税服务业集聚区，赋能经济高质量发展。中税网、京洲联信、中瑞、亚太鹏盛等在内的30余家知名涉税服务机构集中签约入驻。
深圳市税务局党委书记、局长郭晓林表示，在前海培育涉税服务业对深圳打造服务业发展高地具有重要意义。深圳市税务局与前海管理局紧密联动，制订全国第一份培育涉税服务业发展的专项政策，从机构落户、物业租赁、经营发展、人才培养等方面提供配套保障。同时，深圳市税务局还将在前海创新探索涉税服务新业态、新模式、新路径，支持优质涉税服务机构做大做强。
“税务部门与政府各个部门单位、行业协会组织等都有紧密联系、紧密合作，协同监管服务企业。不仅解决税惠问题，还在企业发展中建言献策。在我们看来，税务部门是主管单位也是朋友。”科曼医疗总裁易明生说道。
首席联络员
成精准服务“触角”
“我们公司2021年进料加工核销一直未审核通过，现在着急申请出口退税，该怎么办呢？”近日，锂电龙头企业欣旺达电子股份有限公司（以下简称“欣旺达”）财务经理乔楠向宝安区税务局首席联络员余宏打来电话。
记者了解到，深圳税务首席联络员机制已经在全市各区铺开，成为税务部门精准服务企业的终端“触角”。首席联络员机制以经验丰富、业务过硬的税政人才作为主力，分行业分类型对企业推行全链条征管服务的机制，畅通了与企业的日常联系，及时帮助企业解决涉税业务办理、税收政策答疑等问题。
以宝安区税务局为例，该局持续拓展和丰富了首席联络员机制，将税源服务对象从大企业延伸到中小企业，依托税收大数据、信息化平台实时为企业量身、画像，并建立了在线答疑、政策推送、进企辅导、审批跟踪、风险提醒、信用修复等多项精细化服务举措，为企业全生命周期的生产经营提供优质税收营商环境。
接到乔楠电话后，余宏根据了解到的情况，使用大数据分析，立即对欣旺达申报的万余条进料加工核销数据开展核查，不到一天就发现了问题所在。
欣旺达。
“原来是公司申报数据和系统数据不一致，才导致审核不通过。”余宏介绍，她当时向相关单位明确政策口径和处理办法后，第一时间对欣旺达办税人员开展专项培训，辅导企业申报数据。
但难题又来了！欣旺达按政策口径重新申报数据时，最后一步审核还是无法通过。问题究竟出在哪里呢？为了完全弄清情况，余宏向海关部门发函，请求重新发送欣旺达报关数据。
真相终于水落石出，原来是欣旺达进料加工核销数额较大且情况较复杂，企业内部数据出现了纰漏。为尽快解决问题，余宏上门手把手辅导欣旺达办税人员完成申报，同时联系审批团队当天加班完成审核。
“最后我们公司终于完成了出口退税申请。当时拨通‘首席联络员’的电话时，根本没想到这么快就帮我们解决了难题，实在是太感谢了。”乔楠感慨道。
欣旺达自2011年登陆深交所创业板以来，业绩持续保持高增长。2012—2022年，欣旺达的营业收入从14.1亿元增长到521.62亿元，年均复合增长38.85％；归母净利润也从0.7亿元增长到10.64亿元，年均复合增长28.07％。
“欣旺达长期扎根深圳、不离深圳，原因就在于企业最看重营商环境。因为所有政策是人制定，所有服务是人执行。欣旺达连续多年持续增长与深圳优质的税收营商环境密不可分，税务部门给予了企业很大支持。”欣旺达政府事务部总经理白雪峰表示。
【撰文/摄影】南方日报、南方+记者李荣华