▲宝安市场监管局在宝安农贸批发市场开展“我为群众办实事 贴心关爱送身边”文明实践志愿服务。
深入群众日常消费场所，宣传限塑及消费者权益保护内容。6月27日，深圳市市场监督管理局宝安监管局（简称“宝安市场监管局”）在宝安农贸批发市场开展“我为群众办实事 贴心关爱送身边”文明实践志愿服务。活动中，来自宝安市场监管局的志愿者通过现场接受咨询、发放宣传物品等方式，向居民开展“限塑令”和消费者权益保护有关政策宣传及答疑解惑，并免费发放雨伞、环保袋等限塑和提振消费宣传制品300余份。
为进一步规范农贸市场营商环境，促进市场监管和居民服务工作提质增效，志愿者用贴心的服务引导居民群众树立绿色安全文明消费理念，倡导简约适度、绿色低碳、文敏健康生活方式，为营造辖区文明和谐、规范有序的市场消费环境保驾护航。
记者了解到，今年以来，宝安市场监管局紧紧围绕消费者合法权益保护、提振消费信心、营造安全放心消费环境等有关工作，用心、用情、用力为消费者办实事、解难事。
为进一步提振消费信心，推动商圈高质量发展，宝安发布了提振消费“十大举措”，紧紧围绕打造宝安商圈经济品牌、办好各类消费促进活动、促进会展业高质量发展、加快文化体育旅游项目建设、举办各类文体旅惠民活动、充分激发消费市场主体活力、丰富学校课后服务供给、全力营造放心消费市场环境、健全多元化消费纠纷解决机制、广泛深入开展年主题宣传等10个方面，会同各有关部门，推出贴近民生消费领域的重要工作措施，协同发力提振消费信心。
为推进放心消费承诺创建活动，不断优化和改善消费环境，切实增进民生福祉，宝安市场监管局围绕“放心消费粤行动”民生实事，在全区农贸市场、商超范围内广泛深入宣传发动，全力服务、指导广大经营者积极参与“放心消费承诺”和“线下无理由退货承诺”活动，围绕商品消费、服务消费、新消费等重点领域，以货真价实、质量安全、服务优质、纠纷快处等为指向，大力引导农贸市场等单位经营者积极参与“双承诺”活动，在经营场所、企业网站、企业微信公众号等显著位置公开承诺保证退货范围、期限、条件等内容并积极践行承诺，提升质量和服务水平，助力消费提质升级。活动中组织放心消费市场26家，商户6家，线下无理由退货承诺店市场21家，有6家商户签订承诺书。
值得一提的是，目前宝安正在推动预付式监管模式，化解源头纠纷。聚焦群众关注度较高的餐饮、教培、健身等11个预付式重点行业，宝安市场监管局开展了预付式经营主体首轮摸排，组织各行业主管部门开展“双随机一公开”专项行动，推动数字人民币预付消费在教培机构、餐饮、宠物服务等重点领域现行试点，避免出现预付式领域“跑路”难题，推动从源头化解消费纠纷。
接下来，宝安市场监管局将继续践行初心使命，发挥党组织的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用，聚焦消费“小切口”，突出服务“实效性”，急消费者所急，解消费者所难，切实维护好消费者合法权益，落实提振消费工作举措，让消费者吃得安心、买得放心、用得舒心，不断提升人民群众的获得感、幸福感、安全感。
宝安日报记者 何柳 通讯员 杨丽敏 文/图