服务百企解难题 赋能产业促发展

2023-04-24 来源:宝安日报

宝安市场监管局开展企业服务活动。

宝安讯(宝安日报记者 何柳 通讯员 李丽萍 文/图)助“龙”计划服务企业已破百家。4月20日,深圳市市场监督管理局宝安监管局(下称“宝安市场监管局”)企业服务小组根据企业“点单”需求,为辖区大族数控科技有限公司提供上门服务,精准解决企业困难、赋能企业发展。记者了解到,这也是宝安市场监管局今年2月实施助“龙”计划以来服务的第100家企业。

作为印刷线路板专用设备的龙头企业,大族数控科技公司为确保技术的持续领先性和产品质量的精益求精,需不断优化质量管理体系,提升标准化水平和知识产权竞争力。针对企业需求,宝安市场监管局服务小组引导企业导入卓越绩效管理模式,并对标准立项、标准起草等提供专业意见和建议;同时依托宝安区知识产权创新服务平台的穿透式分析功能,对企业的专利、商标、著作权等进行全面深入分析,指导企业挖掘创新潜力。企业负责人对宝安市场监管局专业细致、精准高效的服务表示感谢。这也是众多被服务企业的共同心声。

据悉,今年以来,宝安市场监管局结合工作职能制定“企业服务政策包”,涵盖了企业注册许可、质量标准提升、知识产权全链条服务、药品医疗器械、食品和农业、企业合规建设与柔性执法服务、信用修复、特种设备安全保障等8大类60项服务内容,并以“电子菜单”呈现,由企业无接触式在线下单;成立服务专班,设立8个服务小组,遴选质量标准、知识产权等20余位专家,组成专家服务队伍,并且制定《企业服务标准化流程》;针对不同类型的需求,采取上门走访、培训宣贯、线上指导等方式精准开展企业服务,帮助企业解难题、挖潜力、增效益。

截至目前,宝安市场监管局共组织216人次,开展服务企业活动54场次,收集100家企业“点单”提出需求共计1029项,现场解决992项,现场解决率96.4%,拨付奖励扶持资金1100余万元,确保惠企政策落地见效,赢得企业好评。