宝安讯（宝安日报记者 郑思韵）今年以来，宝安区消委会落实上级指示，围绕消费者满意度提升工作，积极与各区消委会开展工作交流会，互相学习先进经验。同时参照省市消委会业务培训内容，组织全体调解员开展多次业务培训会，提升宝安区消委会全体调解员业务水平，尽最大努力提高消费者投诉处理的成功率和满意度。
在“3·15”期间，宝安区消委会联合深圳新闻网、宝安日报社、宝安电视台、宝安融媒体中心、深圳宝安网、宝安电台共同开展宝安区“3·15”消费者权益日系列线上活动。通过线上直播、热线传送等方式，“一对一”为市民答疑解惑，与市民深入进行交流。此外，结合预付式消费投诉热点，宝安区消委会联合宝安日报社、宝安汽修行业协会、中国建设银行深圳市分行共同发起创建宝安区放心消费联盟，推动“预付无忧”消费模式构建，联合首批加入联盟的企业，力求解决消费者预付式消费的后顾之忧。
今年10月，宝安首批315志愿者预备队员总计40余人在宝安区消委会大厅宣誓。宝安区消委会秘书处表示，315志愿者宝安分队这支“生力军”的成立，无疑为更好维护消费者合法权益，全方位推进普法宣传和消费教育增添澎湃动力。
接下来，市市场监督管理局宝安监管局、宝安区消委会将继续落实上级指示，深入开展消费者权益保护宣传和培训工作，助力深圳推进放心消费环境建设，升级消费体验，切实提升消费者满意度。