宝安讯（宝安日报记者 张爽 通讯员 彭雪灵）自9月1日，石岩街道暖心服务热线开通以来，累计接听1334个来电，帮助居民解决困难救助、快递运输、医疗服务、政策咨询等问题1334个。
9月2日，石岩街道汇裕名都花园小区被划定为中高风险区，为保障市民群众居家生活需求，石岩街道在汇裕名都中高风险区域累计设立便民服务点18个，落实防疫物品保障约15000份，落实生活用品保障约4万份。
“我家孩子因治疗哮喘，今天需要去医院打针，请安排一下。”9月4日上午7时40分，一位汇裕名都花园小区的居民来电求助，热线组立即与社区配合做好审核登记，联系石岩人民医院前来接诊，协调工作人员上门服务，帮助居民做好各项防护措施，待救护车到来时，一切已准备就绪，孩子很快被送至医院。