“感谢同乐海关主动询问企业困难，帮助企业积极应对，减轻企业压力。”近日，同乐海关收到了很多企业发来的感谢信，真诚的感谢让海关关员内心很温暖。
今年以来，为应对疫情防控和外贸形势的新变化，服务宝安进出口企业的同乐海关坚持以企为本，聚焦企业关切，细化形成促进供港食品便利通关等重点工作措施，以“钉钉子”精神推动措施落地见效，不断优化营商环境，助力企业应对变革，稳步发展。
“加”的是服务温度
“减”的是出口堵点
深圳市奋达科技有限公司是宝安区一家新型智能硬件一体化解决方案提供商和服务商，主要产品智能音箱日产能达到10万套，产品销往全球80多个国家和地区。
5月9日，同乐海关关员正准备上班，就接到奋达科技关务负责人蔡亚四焦急的声音，公司需要紧急出口一批音箱去俄罗斯，前期因为原材料问题耽误了进度，需要海关帮忙加快进度，否则面临延迟交货带来的损失。
同乐海关第一时间响应，安排专人优先到厂，当天就完成出证，保障企业及时交货。对于奋达科技这样的ＡＥＯ高级认证企业，该关做足细功夫，下好精准棋，设立“7×24”专人备岗服务，宣贯海关一系列帮扶政策，引导企业充分享受高级认证企业通关便利化措施，并引导企业提前预约、规范申报、快速送检，助力企业出口“零等待”。蔡亚四高兴地说，今年以来，在疫情影响下，公司仍保持产能和供应稳定，前5个月出口8.4亿元，同比增长25%，这得益于海关的全力支持和贴心关怀。
“加”的是政策红利
“减”的是企业成本
5月3日，宝安区首个电子元器件公用型保税仓库进入试运营阶段，同乐海关加班加点完成首批30万个集成电路入仓监管，通过保税仓库集约化物流配送，提高物流仓储能力，预计为企业节约物流成本40%-60%，自5月3日保税仓库试运行以来，共对176票货物开展现场监管16批次，进出口总货值达3.22亿元，解决企业原材料资金占用以及物流问题。
此外，该关稳妥推进企业集团加贸改革，进一步释放政策改革的减税降负红利，充分发掘辖区企业参与改革需求，提供一对一保姆式辅导服务。今年以来推动华生电机、艾美特两家企业开展企业集团加工贸易监管模式试点，预计每年为企业节约物流成本500万元。
通过“智慧审签+快递上门”实现原产地证书电子秒签，助力企业“走出去”的步伐更稳、更快。前5个月共签发原产地证书12947份，签证金额44.89亿元，为出口企业获得进口国关税优惠约1.23亿元。
“加”的是通关速度
“减”的是市场风险
深圳是供港食品主要供给地，宝安辖区的圣安娜饼屋（深圳）有限公司主要生产粽子、月饼等食品，是享誉香港的优质食品品牌。前段时间是粽子出口高峰时期，5月6日，圣安娜一批货值125.86万元、重49吨的粽子等食品顺利出口香港，保障了端午节香港市民餐桌上的美味。
依托“视频一站通”项目，发挥技术优势，靠前服务问需于企，针对企业问询线上即问即答，对供港食品采取网上监测抽检，实时追踪送检样品检测情况，实现“远程指挥、内外联动、快速反应”。2022年以来已有4家试点企业使用，通过视频一站通开展网上监测抽检15次，货值约466万元，重约141.56吨。
宝安日报记者何柳通讯员樊华君