读特客户端·深圳新闻网2021年10月13日讯（记者 曾舒琪 通讯员 甘智康）随着近年来“直播+电商”的网购方式快速发展，越来越多的消费者通过观看网络直播下单购物，“直播带货”成了电商新风口。但在快速发展背后，“直播带货”高流量下的产品质量、售后问题，主播虚假宣传问题，平台数据造假等问题也层出叠现。
消费者罗先生在某直播平台购买了某品牌的扫地机，主播直播时吹嘘该款扫地机限时打折优惠，错过不再有，罗先生便下单购买。但收到货后，罗先生发现该扫地机无法正常使用，很快就没电了，平台售后电话难以联系，联系上商家后却不支持退货。
消费者张女士在某直播平台购买了某品牌的不粘锅，主播在直播时说明并且演示，这款锅不仅炒菜无油烟，而且使用少许水就会很快冲洗干净，省时省力。被打动的张女士毫不犹豫就花了299元购买了。但收到后使用不到两天，张女士就发现锅内膜便开始脱落，炒菜不仅粘锅并且油烟也很大，与主播当时宣传不符。
宝安区消委会提醒广大消费者：
一、消费者要选择正规合法的直播带货交易平台，选择信誉度好、资质全的商家购物。不轻易点击不明链接或登录陌生网站，避免脱离平台监管，避免微信私下交易等行为。
二、消费者要认真甄别广告宣传，不要被明显低价位商品宣传所误导，下单前应了解清楚主播所推荐商品的来源、功能、质量、效果及价格等情况，了解商品相关真实信息，切勿盲目跟风购买。
三、消费者在购物过程中应仔细了解商家“七日无理由退货”和“三包”范围等售后服务规则，购物后还要保存好直播视频、聊天记录、支付凭证等相关证据，一旦发生纠纷，及时联系购物直播平台进行协商，如遇消费纠纷，可以拨打12315电话向消委会或有关行政部门投诉，必要时可通过诉讼，依法维护自己的合法权益。