读特客户端 ·深圳新闻网2021年7月23日讯（记者 贺靛婧 通讯员 江宏冲 ）7月22日上午，市民蔡小姐特地来到宝安区消委会，送来一面写着“排忧解难暖人心、热心服务显真情”感谢锦旗，感谢消委会工作人员为她调解解决了一桩消费纠纷问题。
原来，今年3月份，蔡小姐在某健身会所办理了健身私教会员卡，上了两个月课后私教离职，蔡小姐要求健身会所退款，但多次沟通未得到解决，蔡小姐于是到消委会寻求帮助。消委会工作人员接到投诉后，多次联系组织调解，并耐心向健身会所讲解民法典合同部分法律法规，双方最终达成一致，在扣除已经提供服务的费用后与蔡小姐达成了解约协议。
一直以来，宝安区消委会为群众办实事，为市民解决消费纠纷。记者从宝安区消委会了解到，今年上半年，区消委会共收到投诉3800多宗，为消费者挽回经济损失1.7亿元。315消费通系统数据显示，宝安区和解企业在加入市消委会315消费通和解企业数9926家，位列全市各区消委会排名第一。
宝安区消委会负责人表示，接下来将进一步加强消费维权宣传教育，开展消费普法宣传活动，倡导科学消费、理性消费，提高消费维权工作效能，保护消费者合法权益。