深圳新闻网宝安讯（记者 吕敏 通讯员 王劲涛）5月12日，燕罗街道一位八旬阿婆外出散步时迷路，在街道网格员的热心帮助下，阿婆顺利回到家人身边。
当日9时30分，燕罗街道网格员谢孝梅接到辖区一位群众电话，反映在塘下涌社区一村新区六巷8号有一位阿婆迷路了，网格员立即赶到现场，发现阿婆正坐在店铺门前，神情焦急。阿婆看上去年纪很大，网格员一边宽慰阿婆，一边耐心询问其居住地址、家人姓名、联系方式等信息，但是阿婆都无法提供，网格员立即向网格综管站报告情况，向周围居民寻求线索。不久，同事们也赶来帮忙，有位居民认出了阿婆，称阿婆的儿子在塘下涌二村经营一家店铺。随后，网格员和居民一起把阿婆送到了其儿子身边。
据了解，老人姓苏，今年80岁，经常外出散步，当天上午苏阿婆又外出散步，由于年龄大了，记忆力不好，忘记了回家的路线，幸亏遇上热心的网格员和居民，阿婆才找到了家人，苏阿婆的家人对网格员和居民一再表示感谢。