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区消委会提醒消费者:深圳机场未单独销售任何“快速安检”服务产品 谨防上当受骗

2021-03-29 来源:深圳新闻网

深圳新闻网宝安讯(见圳客户端、深圳新闻网记者 吕敏 通讯员 江如和 叶丹 张翼娜)日前,宝安消委会了解到,近期部分第三方互联网平台、航空公司通过线上线下渠道,虚假宣传销售深圳机场“快速安检”服务产品,严重侵害消费者合法权益的情况。宝安区消委会提醒广大市民,订购机票及相关服务时,应提高警惕,谨防上当受骗。消费者如有深圳机场乘机知识或其它民航服务需要咨询,可以拨打深圳机场服务热线0755-23456789,或通过“深圳机场”微信小程序了解相关知识。

深圳机场方面表示,机场官方未授权任何组织或个人单独销售深圳机场“快速安检”服务产品,消费者持有相关产品购买凭证将无法在深圳机场兑现服务。请广大消费者提高警惕,不要购买、选用相关服务产品,已购买的消费者请联系经销商进行售后处理。

据了解,近年来,深圳机场结合“智慧机场”建设,在行业内率先推出“易安检”等智慧化过检服务,通过引入一系列安检新技术、新设备,实现全流程自助安检,可为旅客提供高效、便捷、顺畅的乘机出行体验。该服务主要针对遵守民航法律法规相关乘机规定信用较好的常飞旅客免费使用,凡是一年内达到乘机次数且信用良好的旅客,即可通过“深圳机场”微信小程序预约“易安检”服务,无需支付任何费用。

区消委会提醒市民,已购买“快速安检”服务产品的消费者,请联系经销商进行售后退款处理。如未依法办理的,可以通过拨打商家商事登记地12315,或市政府服务热线电话12345投诉举报,以维护自己的合法权益。