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宝安区消委会发布房屋装修消费警示 做好这六点避免麻烦事儿

2021-03-26 来源:深圳新闻网

深圳新闻网宝安讯(见圳客户端、深圳新闻网记者 吕敏 通讯员 江宏冲)随着住房消费市场的火热,装修也成为许多家庭的重大消费项目。然而由于装修公司水平良莠不齐,一些消费者的防范意识不足,导致消费纠纷时有发生,让消费者蒙受了很大的损失。

3月23日,市民李女士通过朋友介绍,直接在微信上找了水泥工和油漆工为自己新家装修,却没有签订合同协议。装好后她才发现存在很多问题,比如燃气管道预留口被封掉,水泥工也重复多收钱,油漆工做工质量粗糙,墙面出现凹凸不平,存在工艺问题,与施工人员多次协商无果后,她向消委会寻求协助解决。

为了避免遇到李女士这样的麻烦事儿,宝安区消委会提醒广大消费者在装修时应注意以下几点:

一、消费者要选择有营业执照和资质齐全的有商事注册登记的正规企业,并且要货比三家,不要找“马路游击队”装修,否则一旦出现问题,很容易出现人去楼空、无法解决纠纷的情况。

二、消费者不要迷信商家的宣传广告,轻信低价装修,要理性判断,明白天上不会掉馅饼。防止因小失大而落入陷阱。

三、支付装修款时要避免一次性支付所有装修款,尽量减低预付比例,尾款要待工程完工且验收合格后,再支付给对方。

四、装修时,消费者可以多到装修现场查看工程进度。如果装修中有存在问题的话也可以及时发现。

五、为避免消费者权益受到损害,消费者签订合同时应明确工程延期、工程质量不佳等常见的违约责任,接受安装服务时应明确商家的责任划分。同时还要约定违约金的赔付比例、赔付金额、赔付期限、赔付方式等条款,工程中有变动的,需补充协议双方确认后签名盖章。

六、消费者要注意保留合同、票据以及现场照片、视频等证据,如自身合法权益受到侵害时,要及时拨打12315或12345市政府服务热线电话投诉或举报,维护自己的合法权益。