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宝安国际机场实现进出港行李全流程跟踪

2021-01-05 来源:宝安日报

机场工作人员通过扫描行李条码,进行装车状态信息采集。

宝安讯(宝安日报记者 罗裕昭 通讯员 叶丹 付洪 文/图)从宝安国际机场出发,候机时拿出手机,即可查询托运行李实时运输状态;从外地乘机返深,一下飞机便可通过手机获取行李定位和到达时间……日前,记者从宝安国际机场了解到,随着行李跟踪再确认系统正式上线运行,宝安国际机场实现了进出港行李全流程跟踪。今后,旅客在宝安国际机场抵离,都可以像查询快递一样方便、快捷地掌握托运行李实时信息,进一步提升乘机体验。

据了解,作为全国行李全流程跟踪试点机场之一,宝安国际机场2019年即采用RFID(无线射频识别技术),在东航、上航执飞的“深圳-上海虹桥”航班上试行“行李运输可追踪”服务。通过为旅客的托运行李栓挂RFID行李条,做到人包快速对应、信息秒级传输,从而实现旅客及地服工作人员对行李的全流程定位跟踪。在前期探索与实践基础上,宝安国际机场按照民航局相关规范要求,紧密结合业务需求,经过硬件升级和系统调试,正式上线行李全流程跟踪服务,提前一年完成民航局关于“千万级机场在2021年底前建成机场端行李跟踪系统”的工作要求。

即日起,旅客搭乘由宝安国际机场代理地面服务的国内航班,可在宝安国际机场微信小程序等平台,通过扫描行李牌条形码或手动输入行李号等方式,查询行李托运、安检、分拣、装车、装机等多个行李节点,实时掌握托运行李轨迹,从而缓解乘机等待行李时的焦虑情绪,进一步提升乘机出行体验。同时,机场地服行李工作人员也可通过系统实现不正常行李的快速定位,减少查找行李的时间,大幅提升行李保障能力。

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