市民热线接听现场。

宝安讯（宝安日报记者 何艳 /文 雷小舟/图）昨日上午，宝安区水务局党组副书记、二级调研员吴新锋率相关业务科室负责人做客本报“市民热线”，近距离倾听市民对治水提质、防洪排涝、水务工程建设等方面的诉求，为市民答疑解惑。

“我家住71区创业一村，附近有水务工程施工，其中有一处堆了三处沙堆，没有任何的遮挡，每到下雨天，沙子被雨水冲刷得到处都是，甚至把雨水箅子都堵塞了，严重影响周边居民出行，希望你们能尽快解决。”当天上午10时，“热线”一开通，张先生第一个打来电话。吴新锋表示，张先生反映问题的位置正在进行“正本清源”工程的收尾工作，确实存在随意堆放沙堆的问题，给周边市民出行带来不便。近日宝安区水务局已经对该处工程施工方进行了处罚，并勒令施工方尽快对沙堆进行围挡处理，避免堵塞雨水箅子及影响市民出行。同时，吴新锋还感谢张先生对宝安区水务工程的关注，希望他继续对水务工程进行监督，一发现问题即刻向宝安区水务局反映，该局将会持续关注。

随后，杨先生来电表示，他在前进二路附近工作，这几天连续降雨，前进二路与流塘路、西乡大道交界处经常积水，市民出行受阻。吴新锋表示，目前前进二路正在进行地铁12号线施工，流塘路段雨水管受地铁施工改迁后，改迁管标高抬高约60厘米，导致上游高位排水，造成雨天路面积水；且地铁施工范围周边排水管道存在多处施工泥土堵塞及受损等问题。“我们已经会同地铁施工方对前进二路积水情况进行全面调研，将在近期与地铁施工方形成治本方案，前进二路逢雨天积水的问题有望在10月底解决。”吴新锋说。

“路面多次反复开挖，有时还挖断了水管，严重影响我们的生活。”“水务工程完成后，路面迟迟不恢复原状，用铁板遮盖坑洞，存在安全出行、噪声扰民问题。”“开汽修洗车厂需要办理哪些手续？”在一个半小时的热线电话接听中，区水务局水污染治理科、防洪排涝和排水管理科、水政监察大队、水资源和供水管理办公室、区水务工程事务中心等科室负责人认真接听市民热线，耐心回应市民诉求。

吴新锋说，当前宝安区1.0版本的水污染治理工作已经进入尾声，水污染治理工作将从“大干快上”逐步向“建管并重”转变。接下来，将持续加快水务工程建设进度，按照时间节点按时完成，稳定河流水质。今年是巩固管理提升年，除了加强水务工程管理，还将加大对面源排污的管控力度，如大排档、洗车场等的污水排放。吴新锋说，从市民反映的问题情况来看，大部分是水污染治理工作在收尾阶段会碰上的常见问题。他要求相关科室，越是到收尾阶段，越要坚持之前的好作风、好做法，一个点一个点管控到位。吴新锋感谢宝安日报“市民热线”，提供了一个很好的与群众近距离沟通交流的平台。“感谢市民的包容和谅解，感谢宝安日报的监督和支持，接下来，我们将按照市、区要求，把今年的工作任务抓好，在水污染治理大考年交出满意答卷。”吴新锋说。

宝安已实现

全区范围内雨污分流

宝安日报讯（记者何艳）昨日上午，宝安区水务局主要负责人做客本报市民热线，记者获悉，目前，宝安区已实现了全区范围内完全意义的雨污分流，完成了全域消除黑臭的任务目标，稳步推进“全面消劣”。

据悉，宝安区水务局按照“源头纳污、全程分流”的思路，对4681个排水小区进行正本清源改造，新建3976公里管网，清疏老旧管网947公里，修复改造老旧管网198公里，基本建成了雨水、污水两套管网系统。同时，全区66条河流、374个小微水体稳定消除黑臭并实现长制久清，其中45条河流水质稳定达到或优于地表水五类水体；茅洲河共和村国考断面2019年10月起达到地表五类水，提前1年2个月达到国家要求；2020年共和村国考断面水质仍在持续改善，1月-9月氨氮、总磷平均指标已达到地表水四类标准。

水污染治理工作取得成效，市民群众近水亲水的生态空间更多了。据统计，宝安区完成126公里河道景观提升、护岸改造，新建湿地公园2座、滨河公园2座；连续两年在茅洲河成功举办龙舟赛，茅洲河碧道6.1公里试点段、燕罗湿地、万丰湖湿地成为市民群众休闲娱乐的好去处，实现从“掩鼻而过、背水而居、闭窗而眠”到“水清岸绿、鱼翔浅底、鸥鹭齐飞”的转变。

接下来，宝安区水务局将按照全市“十个全覆盖2.0”和全区“三全治理”技术路线，继续推进“水十条”，加快推进保障污水处理能效、完善全域范围雨污分流管网建设、加快整治外水入污、加快河流生态修复及湿地建设、加快碧道建设、加强面源污染整治、加快推进排水管理进小区等工作。

你问我答

我准备开一家汽修厂，除了环保批文外，还要办理其他材料吗？

答：凡是酒店餐饮、宾馆洗浴、美容美发、汽修洗车、农贸市场等经营性排水户都应办理城市排水许可证。市民可以登录广东政务服务网注册并按要求提交申请材料。若没有按规定办理排水许可证，则根据《城镇排水与污水处理条例》第五十条的规定进行处理，由城镇排水主管部门（宝安区主要是区水务局）责令停止违法行为，限期采取治理措施，补办排水许可证，逾期不改正或者造成严重后果的将处50万元以下罚款；造成损失的，依法承担赔偿责任；构成犯罪的，依法追究刑事责任。

我是松岗街道居民，滨河南路与松瑞路交叉口的这条河一到下雨天就有污水排入，这条河何时才可以治理好呢？

答：这里正在进行茅洲河片区全面消黑工程，松岗河暗涵在雨后流出黑水到松岗河，原因一是，松岗河暗涵涉及8条支涵，而各支涵又涉及温屋村、西坊村、南岸村、格布村、弯头村、水围村、蚝涌村等7个城中村，目前，上述部分城中村内仍存在雨污水错接情况，施工单位也正在对上述几个城中村实施雨污水错接整治工作；二是已整治完成的城中村内普遍存在村民以及周边店铺乱排、乱倒污水的情况，这些污水在晴天时沉积在雨水管道内，在雨天时大量的雨水冲刷将雨水管道内的沉积污水冲出，最终流向松岗河暗涵。区水务局将加快全面消黑工程进度，同时也将加强水政巡查力度，制止乱排乱倒污水的行为。